物业公司应该为业主减免疫情防控期间的物业费吗？

物业公司应该为业主减免疫情防控期间的物业费吗？自新冠肺炎疫情爆发以来，为有效防控社区疫情蔓延，保护人民群众健康，政府对疫情发生地实施了必要的封控。广大业主积极相应政府号召，配合物业公司防控疫情蔓延，呆在家里不出门。物业员工为业主送米送菜业主呆在家里不出门，从某种意义上说，就意味着部分业主暂时没有了收入，没有了经济来源。于是，有部分业主向物业公司提出了“减免疫情防控期间的物业费”的要求，甚至将物业公司是否“减免物业费”上升到了是否“积极参与疫情防控”的政治高度来看待，并将“减免物业费”视为物业公司“防控社区疫情”的重要举措。那么，疫情期间，“业主呆在家里没有收入”，物业公司是否应该为业主减免疫情期间的物业费呢？我的观点是：业主要求物业公司减免疫情防控期间的物业费，诉求可以理解，但不可取！五点理由如下:首先，物业公司没有因发生疫情而中断或停止为业主提供物业服务，也没有因发生疫情减少任何一项服务费用的支出，反而大幅度地增加了各类防控物资的采购和采购费用的支出。况且，因防控疫情需要，物业公司仍要给不能及时到岗的员工发放工资。若疫情延续、防控周期延长，物业公司的财务压力将越来越大，多数中小物业公司将面临极大的生存压力，甚至难以为继。据测算，此次疫情将使物业公司成本增加占比达到10%—20%。在此情况下，部分业主要求物业公司减免业主在疫情期间的物业费，对物业公司来说无疑于雪上加霜，难以承受。其次，物业行业属保本微利行业，业主缴纳的物业费70%以上用于物业服务人员的工资和福利支出，剩余20%左右用于各类设施设备的正常运行和维护维修等刚性费用的支出。在这种情况下，物业公司若再减免疫情防控期间业主应该缴纳的物业费，无疑将会影响和降低物业服务质量和物业服务品质，最终受害的还是全体业主。第三，疫情期间，“业主呆在家里没收入”这一说法，对于大部分在职在岗的业主来说是一个伪命题。因为根据政策规定，对因被依法实施隔离措施或因政府依法采取紧急措施导致不能提供正常劳动的职工，企业应当视同提供正常劳动并支付职工正常工作时间工资。不存在“呆在家里没收入”这一情况。第四，当然，在现实生活中的也确存在少部分自主经营、自谋生活的业主，由于防控疫情蔓延的需要，呆在家中没有了收入。但这种困难是暂时的，并非常态。待疫情结束，各项工作仍能正常进行。作为社会一份子，每一个人都应识大体、顾大局，自觉承担特殊时期、特殊情况下的损失，而非将应由个人承担的损失转嫁政府、转嫁社会，或转嫁物业公司。第五，而对于少数因疫情防控需要呆在家中没有收入导致生活困难，或因病致贫的业主，物业公司出于人道主义应给予必要的人文关怀，适当减免其应缴纳的物业费。但解决这一问题的根本出路应依托社会救助保障制度，而非依靠物业公司来解决。</p>