小区物业摩托车丢失案例
发布于 2022-03-23 00:00:00
王某家住某花园小区，A公司系该小区的物业管理企业，但双方未签订物业管理合同。2013年6月24日下午，王某私人车库被撬，存放在内的一辆摩托车被盗，其当即报案，公安机关做了出警记录，A公司也做了相应记录。后王某向A公司多次索赔未果，遂诉至法院要求赔偿摩托车损失5500元。
A公司辩称，原告与被告是物业管理合同关系，而非保管合同关系，被告已经履行了正常的巡查义务，故要求法院驳回诉讼请求。
法院经审理认为，原、被告双方虽未签订物业管理合同，但被告进行了日常的物业管理工作，双方已形成事实上的物业合同关系，至于对原告失窃造成的损失，由于被告没有特别承诺赔偿，不应当由被告对此承担赔偿责任，故原告的诉请于法无据，判决驳回原告的诉讼请求。
律师点评：本案首先要厘清“物业管理”和物业管理中“保安”的概念。物业管理是物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护区域内的环境卫生和秩序的活动。作为物业管理中的“保安”不是广义上的保卫社会公共安全，其职责仅限于物业公共区域防范性安全保卫活动，目的是维护物业公共区域的秩序，为业主创造安全的居住环境。A公司既非原告的保管人、保险人，对原告亦无特别承诺，且已履行了正常安全巡查的义务，失窃事件又发生在原告的私人空间，故原告的摩托车失窃与A公司的管理行为无因果关系，因此法院作出如上判决。
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