消防工作管理程序

1目的

通过对消防工作的控制，保障物业公司管理辖区内的业户生命、财产的安全，防止火灾的发生，或将火灾损失减少到最小程度。

2适用范围

本公司管理辖区内的各部位的消防安全设施、设备的管理、控制，消防安全工作的策划、实施。

3引用文件、术语和定义

3.1本程序引用ISO9000:2000中的术语和定义。

3.2本程序引用本公司《质量手册》中的术语和定义。

3.3本程序引用《中华人民共和国消防法》。

4职责

4.1总经理对小区、大厦的消防工作进行监督、检查。

4.2保安部经理直接领导小区、大厦的消防工作。

4.3保安部负责小区、大厦整体消防工作各项措施的策划、实施，确保辖区消防安全。

4.4工程部负责消防中控室的监控设备设施的维修、养护。

5工作过程

5.1工作计划

5.1.1保安部根据《中华人民共和国消防法》和市消防局有关指示精神，结合辖区和本部门的实际情况，每年底制订小区、大厦的下年度的消防工作计划，报总经理审核批准后，于下年度实施。

5.1.2保安部消防主管根据部门的年度工作计划和消防工作建设的需要，制订消防中控室年度工作计划，报部门经理批准。

5.2公司实行逐级安全防火责任制

公司实行总经理领导下的消防安全工作逐级安全防火责任制，做到责任明确，工作具体，保证秩序，减少火灾，消除一切火险隐患，以确保客户的生命和财产安全。保安部与公司各部门签订《安全防火责任书》，将安全防火责任落实到每一个部门、每一个岗位。

5.3在业主收楼时，物业公司与每一位业主签订《安全防火协议书》，督促业主注意安全防火工作。写字楼的租户在办理进入手续时，也要与其签订《安全防火协议书》明确安全防火责任书。

5.4保安部负责消防中控室的管理

5.4.1保安部负责安排消防中控室值班员的班次，规定工作内容。保安部每月一次组织对消防中控室值班员、义务消防队员进行消防设备使用及火灾火警处理等专业知识的学习，消防中控室工作人员须经培训合格后持证上岗。

5.4.2消防中控室值班员每次到岗接班时，应严格按照《消防中控室管理规程》与前一班值班员进行岗位，查看上一班《消防中控室值班记录》，询问注意的问题，并在《消防中控室交接班记录表》上签字。

5.4.3消防中控室值班员负责进行消防、保安监控系统24小时录像监视、火灾报警系统的监控，按时填写《消防中控室值班记录》。如遇到火警信号，水流指示异常、排烟口突然动作等异常情况，立即派人到现场确认，并将异常情况处理过程记录于《消防中控室值班记录》上，必要时通知部门主管、工程及其他相关部门。

5.4.4消防主管每日对消防中控室工作进行检查，按《保安部工作手册》中对消防工作要求和规定，对消防中控室的运行情况进行检查。

5.5保安部消防主管带领消防中控值班员每周对辖区内的消防设施、安全情况进行检查，并认真填写《消防安全每周检查记录表》。

5.6保安部消防主管定期对辖区内的消防设施设备的工作状态、消防工作情况进行检查，通过多种形式及时发现火灾隐患，提出相应的纠正措施，对存在火灾隐患的业户向其发放《火灾隐患限期整改通知书》令其及时改正，并由保安部对其整改结果进行检查，同时填写《纠正和预防措施要求表》。

5.7保安部消防主管每年组织义务消防队进行2次消防演习，各部门予以配合，并将演习情况进行记录，填写《消防演习情况记录》。

5.8消防设施的使用管理和维护保养

a.根据公司分工，保安部负责消防系统的日常使用、管理，并将火灾报警系统的检测纳入消防工作年度计划中。

b.工程部负责消防系统的日常维修、养护，具体执行《设备设施管理控制规程》。

5.9消防中控室值班员对外来人员进入中控室，应严格按照《消防中控室管理规程》的规定，对外来人员进行检查并请其填写《消防中控室来访人员登记表》。

5.10应急措施

保安部针对可能出现的火险情况，按照公司《紧急情况处理预案》，对员工进行培训，一旦出现火灾的紧急情况，按照公司《紧急情况处理预案》执行。

6相关文件

6.1《设备设施管理控制程序》

6.2《保安部工作手册》

6.3《工程部工作手册》

6.4《紧急情况处理预案》

7记录

7.1《消防中控值班记录表》

7.2《消防中控室交接班记录表》

7.3《消防安全每周检查记录表》

7.4《火灾隐患限期整改通知书》

7.5《消防演习情况记录》

7.6《消防中控室来访人员登记表》

7.7《纠正和预防措施要求表》