抓住队伍监管的“牛鼻子”

新的一年，新的起点，各项工作要有新思路，新举措。巡防办纠察队将充分发挥纠察职能作用，从抓自身建设入手，加强骨干监管，加强和谐管理，加强深层次隐患整改，从而确保队伍平安稳定，确保队伍和谐发展。

一抓自身建设。俗话说“打铁先要自身硬”，尤其是纠察人员是管理别人的，对自己要求不严，难以服众。因此，首先要不断加强业务学习，对业务流程、每一项工作环节都要熟悉，要具备严明的纪律，处处起好带头作用。其次要转变工作作风，增强责任感和事业心，发扬求真务实的精神，建设一支务实高效、廉洁自律、吃苦奉献的巡防纠察队伍。再次要规范管理，对纠察员既要严管，又要厚爱。开展纠察形象建设，提升纠察队伍的形象；建立健全的纠察内部管理规章制度，促使纠察员按章纠察、秉公纠察和文明纠察，杜绝风纪不整和不文明的现象。

二抓管理骨干。问题出在下面，根子却在骨干。管理骨干的责任心强，工作到位，队伍管理得好，问题就少。在新的形势下，要以抓重点、定措施、明责任、求实效为工作要求，以完善管理制度、规范管理行为、提高工作效率为重点，从强化领导责任制和目标管理责任制入手，通过量化目标、细化责任、硬化奖惩，建立完善检查监督激励机制，进一步加强管理骨干的监管，充分调动各级骨干的积极性和主动性。首先是强化责任意识、加强责任监督。规定各单位主要领导是第一责任人，对各项工作均要落实人员、时间、措施和工作要求，将责任落实到人，落实到岗，一级抓一级，层层抓落实，使执行、监督的责任链接无缝化。其次是明确工作标准，确定工作措施，严格责任追究。把纠察工作由“软”变“硬”，用实实在在的数据说话，对问题频发的中队、分队，责任人要采取集中办班的形式，搞好培训和帮教，促使各级管理骨干切实承担起保一方平安的管理责任，推动各项措施全面落实。

三抓和谐管理。一是督促制度落实。公司已经构建了与和谐相适应的规章制度，关键是在工作中要落实好，作为纠察部门就是要督促各单位落实各项规章制度，确保各项工作的正常开展。二是重视信访工作，积极回应队员的合理诉求，及时化解不稳定因素，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。三是突出抓好重点人和各类事故遗留问题等矛盾的纠纷排查调处，采取有力措施，最大限度减少不和谐因素。

四抓深层隐患。以交通安全、文明执勤为重点，着力构建三条“约束线”：一是构建“纠察线”，在发现问题上下功夫，纠察员要利用战斗在一线的优势，善于发现队伍中存在的深层次隐患、管理漏洞和深层次的矛盾。二是构建“防范线”，在整改问题上下功夫，对存在隐患的单位，要责令限期整改，并派专人跟踪落实。三是构建“警戒线”，要及时进行纠察通报、对全体人员进行警示教育，促使各级人员自警自省，自查自纠。