商厦清洁服务细则要求清洁范围清洁内容清洁要求(一)商1.清理商场内的所有垃圾每天4次2.收集及清理所有垃圾箱、烟灰盅及花槽内的垃圾每天4次场3.清洁垃圾箱、烟灰盅及花槽外表面每天4次4.清洁所有告示牌窗橱及指示牌每天2次总5.清洁所有花盆及植物每天2次6.清洁所有出口大门每天4次体7.清除所有手印及污渍,包括楼梯墙壁,防烟门每天2次8.清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面每天4次服9.清洁所有通风窗口每天2次10.打扫空调风口百叶及照明灯片每天2次务11.拖擦地台表面,包括花岗岩(大理石)等每周2次12.清洁所有房间、储物室、办公室等每周1次13.全部地台表面打蜡每月1次14.全部地毯清洗每2月1次15.抺净积聚尘埃包括电灯箱、灯罩及空调风口每月2次16.清洁所有楼梯、走廊及窗户每周1次17.清洗所有灯饰每2月1次18.所有柜台、货架清抺每天1次(二)电梯1.抺净扶手带表面及两旁安全板每天4次2.踏脚板、梯级表面吸尘每天2次扶手3.扶手带及两旁安全板表面打蜡每周1次(三)1.抺净所有门每天1次男2.抺、冲及洗净所有洗手间设备每天4次女3.抺净所有洗手间内镜面每天4次卫4.抺净地台表面每天4次生5.天花板及照明设备表面除尘每天2次间6.抺净抽气扇每月2次7.更换厕纸、毛巾、肥皂及清洁液每天2次8.清理卫生桶脏物每天2次(四)人1.扫净及拖抺所有楼梯每天2次行2.抺净扶手及栏杆每天2次楼3.洗擦扶手及栏杆每天2次梯4.洗擦及磨光楼梯表面每季1次(五)入1.扫净及洗刷大堂入口地台及梯级每天2次口2.抺净入口大堂内墙壁表面每天1次大3.抺净入口大堂内所有玻璃门窗及装备每天2次堂4.拍打天花板尘埃每天1次(六)1.扫净及清擦电梯门表面每天2次电2.抺净电梯内壁、门及指示板每天2次3.电梯天花板表面除尘每天1次4.电梯门缝吸尘每天1次5.抺净电梯通风口及照明灯片每天1次梯6.电梯表面涂上保护膜每周1次7.电梯槽底清理垃圾遇有需要时(七)防烟大堂1.拖抺地台表面每天2次电梯大堂2.抺净防烟大堂及防烟门表面每天1次及走廊3.走廊位置清抺及抺光每月2次(八)天台1.清理积聚于天台地方垃圾,避免渠道阻塞每天1次地方2.抺净天台大门表面每天1次(九)地台起渍1.商场地方每季1次打蜡2.公共地方每季1次3.写字楼每季1次保洁质量标准一、正门、广场1.绿化带、花草盆:无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。2.所管区域道路和地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔。3.阶梯:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。4.扶手:无污迹、无水迹。5.墙面:无污迹、无乱张贴物。6.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。7.指示牌(包括大厦招牌):无污迹、无积尘、8.消防栓:无污迹、无积尘。9.出入口栏杆:无污物、无阻塞。二、洗手间1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。2.墙面:无污迹、无乱张贴物。3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。5.窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。6.镜台:无污迹、无积尘、无乱张贴物。7.洗手盆:表面光洁、无污迹。8.镜面:无污迹、无积尘、无乱张贴物。9.排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。10.尿槽:表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。11.厕座:厕盖及厕体内外表面光洁,其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。12.厕纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。13.手纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。14.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。15.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。三、茶水间1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。2.墙面:无污迹、无乱张贴物。3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。5.洗手盆:无污迹、无茶叶及杂物。6.垃圾桶:垃圾不可超过桶盖。7.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。四、电梯及走廊1.地面:无脚印、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。2.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。3.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。4.墙面:无污迹、无乱张贴物。5.铜牌:无污迹、无积尘、无铜油迹。6.水牌及指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。7.门户(管井门、隔烟门、厕所门):无污迹、无积尘、无乱张贴物。8.垃圾桶:桶体光洁无污迹、无痰迹;烟灰缸盖上无烟头、杂物;桶内垃圾不得超过桶口。9.消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。五、露台(包括天台、平台、阳台)1.消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。2.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。3.地面:无堆放杂物、无垃圾、无污迹。六、垃圾房无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化,将所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可做废品回收的垃圾,要另行放置。垃圾间保持清洁、无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害。七、消杀无蝇、少蚊、少虫。八、灭鼠、灭蟑螂