管理处收费员岗位职责和工作标准01、岗位职责负责管理处日常各类收费、报销手续办理的工作负责物业管理费的收缴率的不断提高库存现金管理,重要收付款凭证管理等每期物业管理费及其它费用的收缴工作及跟踪与管理处各收费岗办理交接手续、数据对接并确认收款情况及时对管理处现金进行盘点、缴存核对现金,进行帐务处理复核并按规定办理全部收、付款手续,严格执行公司规范、审批程序、付款附件要求及时解答管理处相关人员对收费工作的疑问办理管理处各种收款事项并开具发票或收据分类统计收付款项,及时向公司财务管理部传递收付凭证负责与公司财务管理部及时对接相关财务信息认真学习企业核心价值观,并结合到自身工作中,不断提高专业能力,熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,总结接待客户投诉的方法和技巧完成上级交办的其它工作02、工作标准每日及时处理出纳帐务,日清月结每日17:00与管理处前台对帐,17:10进行现金盘点。按照公司财务要求上报各种表格根据每日收款情况,与公司财务部结合存放现金每月25日前提交管理处月费用收支明晰表每年12月25日前提交管理处年财务分析报告</p>