物业项目部经理
所属部门:物业项目部
报告:公司副总经理
指导:副经理/各部门第一负责人
岗位职责:
1、贯彻执行物业的法律法规,遵守公司的各项规章制度;全面主持小区工作。
2、对小区进行巡检,及时发现小区物业服务存在问题并监督整改效果。
3、按公司规定对物业项目部员工实施考核,做到奖惩分明。
4、制定小区年度及月度工作计划,督促检查工作计划的落实。
5、协调物业公司与业委会、小区办及与物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。
6、负责统筹整理小区按时上报公司的各类表格及资料。
7、负责小区业主委员会的组建。
8、建立业主信息反馈管理系统,定期组织家访,为公司提供客观准确的服务效果数据。
9、定期召开小区工作总结会议,研究和解决工作中出现的各类问题。并及时向公司提交有关物业发展的可行性意见和建议,为公司决策提供依据。
10、加强和协调与各部门的联系,虚心听取各职能部门的意见,并采取积极有效的措施加以改进,提高服务意识和服务质量。
11、负责组织、落实各部门的专业培训。
12、负责检查小区外派项目合同的执行落实情况及考核。
13、完成上级领导交办的其他任务。