物业管理中心经理岗位职责
发布于 2016-01-28 12:00:00
物业管理中心经理岗位职责
1、负责制定本中心的岗位职责及各项业务的服务质量标准。
2、配合计划财务部，参与物品及劳动采购分承包方的资质、技术水平、满足合同能力、供货绩效、产品质量、售后服务等进行评审。
3、审批外委设备维修项目申请，并负责其竣工检验、试验的验证并记录。
4、组织协调相关部门对新接物业进行验收。
5、定期巡检、判定、关闭、验证本中心在日常工作中发生的不合格服务，并及时妥善处理。
6、配合管理处做好不合格服务的预防纠正措施的制定工作，并具体组织实施预防及纠正措施。
7、对公司质量体系内审工作做好本部门的人员、资料、物品等准备、配合工作，并对不符合项目负责拟订纠正措施并组织实施。
8、制订本部门的培训计划，并做好员工的培训工作。
9、检查部门工作
1）公用设施是否保持正常使用功能；
2）辖区内各施工和维修有无违章作业现象；
3）辖区内及岗位保安员工作情况；
4）辖区内环境是否保持清洁卫生；
5）应将每月检查情况如实记录在《管理处内部月检记录表》。
10、负责编制年度工作计划。
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