正家物业护卫员培训规定
1.0目的
1.1培养一支爱岗敬业、训练有素、纪律严明、执勤文明的安全管理队伍。
2.0要求
2.1管理处护卫主管每周一、三、五下午组织军训,每半月一次思想教育或业务知识学习(培训),每次训练、学习时间不少于一小时,物业管理部安全主管负责巡查指导。
2.2参训人员必须严守训练场纪律做到:着装整齐、姿态端正、仪容整洁、精神振作,个人物品不得外露。
2.3公司物业管理部对公司新录用的护卫员上岗前,进行七个工作日的"应知应会"岗前培训。
2.4公司物业管理部每月组织进行不少于一次的队列会操、思想教育或业务知识培训,培训或会操时,全体护卫员除了当班人员和特殊情况外,任何人不得缺席。
2.5 严格要求,严格训练。做到人员、时间、内容、效果"四落实"。
3.0内容
3.1政治思想教育。
3.2消防安全知识。
3.3物业管理有关法律/法规/案例/ISO9000体系文件。
3.4体能、拳术、队列、车辆指挥动作等。
4.0考核
4.1新到职护卫员半个月后由管理处对其进行队列考核,不合格者半月内安排一次补考,再不合格者予以辞退。
4.2物业管理部每半年组织进行一次综合性考核,每年底组织进行一次体能测试。
4.3考核标准:以《护卫员军训(队列)考核评分标准》、《护卫员军训(基本功)考核评分标准》为标准。
4.4考核成绩:考核成绩记入《护卫员考核成绩记录表》70分为及格,80分以上为良好,90分以上为优秀。考核不及格者给予一次补考机会,再不及格者予以辞退。
5.0相关文件与记录
XX-010AQ《护卫员考核成绩记录表》
XX-011AQ《护卫员军训(队列)考核评分标准》《护卫员军训(基本功)考核评分标准》