花园小区护卫班长工作规程
发布于 2016-04-07 16:30:00
花园小区护卫班长工作规程
1.0 目的：全方位巡视和巡查小区，保证小区的安全和良好秩序。
2.0适用范围：护卫班长工作。
3.0 作业前准备：按《护卫员服式及着装规定》和《护卫员交接班制度》要求，做好上岗执勤的准备工作和交接班工作。
4.0 作业规程：
4.1 值班制度：
4.1.1实行三班轮流，二十四小时全天候值班制：早班8：00时到16：00时，中班16：00时到0：00时；晚班0：00时到欠日8：00时，特殊情况可由管理处自行调整。
4.1.2 早、中、晚三班每十天轮换一次，即：每月1日、11日、21日为轮换日，特殊情况可由管理处自行调整。
4.2 巡查各岗位执勤情况
4.2.1每小时班长到各岗位巡视一次。
4.2.2交接班时带队到各岗位巡查，监督检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题立即纠正。
4.2.3 班长要不定时到各岗位巡查。巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要立即纠正，情节严重的在《小区管理日志》上作出记录并给予相应处罚。
4.2.4 本班执勤中遇到疑难问题时，应立即到场，按《应急处理程序》处理，不能解决时，报管理处处理，并在《紧急特殊事件处理记录表》上做好记录。
5.0相关文件与记录：
WI/AQ-010《护卫员交接班制度》
WI/AQ-019《护卫员服式及着装规定》
WI/AQ-036《应急处理程序》
XX-005AQ《紧急特殊事件处理记录表》
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