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中航物业格澜郡小区品质提升改善方案和计划
中航物业格澜郡小区品质提升改善方案和计划
一、5－S现场管理
1、消防设备设施、常用工具、楼层间消防栓卡片五常标识准确、表面无污迹、责任人明确。
2、五常标识更新及时，人事变动以及设备更新需及时更换五常标识。
3、办公区域五常严格按照公司制定标准执行，
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中航物业月工作简报编制管理规程
1目的
规范的反映业务单位在日常物业管理中所履行的责任和义务并有效促进客户的理解和支持，
2适用范围
本程序文件适用于各管理处月工作简报的编制
3职责
3.1管理处经理负责对月工作简报内容及形式进行最终审核。
3.2管理处经理助理负责每月第五个工作
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中航物业大厦创优迎检资料——绿化养护篇
顺天国际财富中心绿化管理规定包括：除杂草、松土、浇水、施肥、修剪整形、防治病虫害、日常养护、盆栽及宣传教育，专人巡视，防止人为毁坏等。
为了确保顺天国际财富中心整个绿化区域内绿化管理工作顺利进行，给业户营造良好的工作环境，特制定如下规定，适用顺天国际财富中心
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中航物业客服部主管工作指引
1范围
适用于公司在职客服主管通过本导则来实现目标和任务。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
3职能定位
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中航物业工作计划管理规程
1目的
规范分公司各项工作计划，督促和确保各项工作计划的顺利完成。
2适用范围
适用于CPM上海分公司各归口工作计划的管理工作。
3职责
3.1公司总经理负责审核批准工作计划
3.2综合部经理负责各项目工作计划的上报（公司总经理）工作。
4标准作
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中航物业保安员作业指导书全套
中航物业保安员作业指导书全套
第一节保安员培训实施作业规程
1目的
规范保安员培训工作内容，使保安员培训系统化、规范化、制度化，最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。
2适用范围
适用于全体保安员的培训。
3职责
3.1保安员序维护主管负
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中航物业莱蒙商业中心台风、暴雨应急处理规程
中航物业莱蒙商业中心台风、暴雨应急处理规程
1目的
为了明确中航物业台风暴雨期间的防范措施和应急处理程序，通过采取积极有效的预防措施，把损失降到最低。
2适用范围
适用于中航物业杭州莱蒙商业中心大楼台风、暴雨等突发事件的防范工作，其他部门参照执行。
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中航物业莱蒙商业中心给排水系统应急处理预案
中航物业莱蒙商业中心给排水系统应急处理预案
1目的
为中航物业保证给排水系统的安全运行，发生故障能及时处理。
2适用范围
适用于中航物业杭州莱蒙商业中心管理处。
3职责
3.1管理处主任负责给排水系统应急处理的督促管理。
3.2工程主管负责排水系
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中航物业维修服务规范
敲门
1、客户有安装门铃
1）客户有安装门铃的要先按门铃。
2）轻按门铃按钮，隔5秒后再按一次，连续3次，静待客户将门开启。
2、客户没有安装门铃
1）客户没有安装门铃，用手敲门。
2）应用食指或中指第二关节轻敲入户门3下，力度适中，隔5秒再敲3下
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中航物业格澜郡地下车库照明节能改造方案
中航物业格澜郡地下车库照明节能改造方案
目录
一、投资项目背景
二、照明节能改造方案
三、节能效益分析
四、项目改造计划
五、资金投入方案
六、效益共享方案
一、投资项目背景
1、国家政策引导
根据《京都议定书》的规定，温室气体减排指标至少
