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物业客服礼仪六不和四要

物业客服礼仪是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在客服中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出客服员良好风度与素养。 曾经有一个单位要招聘一个部门负责人,
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物业客服礼仪培训

礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为,体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌的外在表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现的。讲究礼貌、礼节不仅有助于维护整个社会的安定团结,而且有利于社会的健康发展。物业管

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