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物业客户服务、值班、接待、投诉处理、走访制度

物业客户服务、值班、接待、投诉处理、走访制度一客户服务管理制度1、目的为了规范物业客户服务人员的行为,给业主(住户)提供热情、规范的服务。2、适用范围本规程适用于管理处客户服务人员3、工作内容3.1工作态度3.1.1服从上司。各级员工应切实服从上司的工作安排与

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