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卫生间漏水应该找谁负责？8个案例告诉你
北京某小区业主张女士说，在入住一年多后，楼下邻居反映她家卫生间漏水，但两家并为因此红过脸，都很想好好解决问题，于是双方找到相关单位希望处理此事。开发商认为房子已经全部卖完，这事该找物业公司，物业公司却认为这事该张女士自己出钱维修。卫生间漏水原因有二：一是防水层
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干物业，有投诉很正常！八大原则告诉你如何妥善处理业主投诉
一换位思考原则
在接受投诉处理的过程中，必须以维护公司利益为准则，学会换位思考，以尊重业主、理解业主为前提，用积极诚恳、严肃认真的态度，控制自己的情绪，以冷静、平和的心态先处理业主的心情，改变业主的心态，然后再处理投诉内容。不能因为一个小小的失误导致投诉处理
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家中被盗 小区物业该不该担责法官来告诉你
小区业主家中被盗，能否以小区物业管理未尽职责为由，要求物业管理公司赔偿被盗损失并免除物业管理费？日前，大亚湾区人民法院审理了一起这样的物业服务合同纠纷案件。
业主财物被盗状告物业管理公司未尽责
于某是大亚湾区一小区业主，2013年6月，其家中笔记本电脑、相
