35 点赞
3K工作法在物业管理服务中的应用实践
****物业服务是一个动态的体验式的活动过程，对其评价很难像其他商品一样做到完全的量化和标准化。更多的时候，服务对象的对物业服务的“体验”效度，很大程度上决定着他（她）对物业服务的获得感和评价值。如何提升物业服务的获得感和评价值？作者从
34 点赞
物业公司在社区建设中的七个认识误区
当前，国内许多物业管理公司积极投身于所服务社区的建设中，为和谐社区的建设发挥了积极作用。但是，从实际效果来看，仅有较少数的物业公司在社区建设中基本达到了企业、社区居民、社区居委会三方互惠互利、共赢的目标，而大多数物业公司却没有达到预期目标，付出较多，收获甚少，
24 点赞
2015年关于在楼道内乱堆放杂物的温馨提示
2015年关于在楼道内乱堆放杂物的温馨提示
致：天水湖业主/住户阁下
优美整洁的居住环境靠大家共同创造。近期小区公共区域（楼层大堂、后梯间、天台、地下车库等）有大量私人物品（如：鞋架、晒衣绳、装修材料等）存在安全隐患，请大家自行进行清除处理，并将废旧物品归
16 点赞
安居物业“走动式”管理在财务管理制度实施中的运用
用“走动式”管理悉心经营——安居物业财务管理制度的有效实施
对于管理制度，许多企业重制定、轻执行。究其原因多半是制度不能被企业这块“土壤”所“包容”，难以生根发芽
16 点赞
“递延税金”在物管企业中的应用与探索
物业管理行业发展到今天，尽管在市场化进程中逐渐实现了收入的多元化，但其主营收入仍然是物业管理费。虽然物管企业和业主之间存在契约关系，明确约定了物业管理费的收缴时间及金额，但实际上业主延时缴费或欠费的情况非常普遍。我们知道，营业税是物业管理企业主要的纳税税种，根
10 点赞
南京物业管理公司在事故中的义务有哪些
在物业管理中经常会遇见一些突发事故，我们对突发事故的定义是：违反人们意愿并引起人身伤害、导致生产中断或财产损失的所有事件。在发生突发事件物业管理公司要最先做出正确的反应，疏导人群，尽最大的努力抢救业主财产。当然预防也是很有必要的，物业公司要杜绝侥幸心理，时刻警
35 点赞
点检在物业设备管理中的应用
点检管理在国内先进大型生产企业已经实施多年，但在物业服务行业尚为鲜见。目前物业管理企业在设备管理中普遍采用的是巡检管理模式，即由每班的工程维修人员对运行的供配电、暖通、给排水等设备设施进行抄表查看。巡检是不固定专人进行的、较为简单的、一次性的巡视检查，所以巡检
15 点赞
状态维修在物业设备管理中的应用
随着物业服务企业之间日益激烈的市场竞争，物业管理中保洁、保安、设备维修等专业的社会化分工、集成化管理的发展，相对更有技术含量的设备维修管理在物业服务企业竞争中所处的核心地位便愈加突出。
然而，具有核心竞争力的设备管理，其优势不仅仅体现在对物业设备的故障维修、
13 点赞
亚历山大·科尔波特：设施管理在中国的发展
新一代朝气蓬勃、积极进取的中国企业正竞相发展壮大，并在中国乃至全球赢得相应的市场份额。过去十年，以腾讯、华为、中金和联想等为代表的众多中国企业发展迅速，这些企业为了提高生产率，支持业务扩张，逐渐将其目光转向对企业房地产资产组合的战略性管理，通过实施更有效的设施
27 点赞
物业管理公司在日常生活中的重要性
如果你家住宅小区里的物业管理公司不作为，小区卫生十天半月不打扫一次;断水断电不及时维修;车子被刮无人负责;电梯坏也不管，最后还得业主自筹维修费……但有一件事你必须按时办，那就是交纳管理费。你当然可以不交费，但结果是断你水、断你电。
