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细节决定成效

细节决定成效 哥伦比亚号成为航天史上的悲剧仅为一小片隔热瓦,金茂大厦澳洲世界顶级低空跳伞高手失手就因风向判断有误。不是耸人听闻,物业管理中的有关细节,有时也是性命攸关的。 今年6月,发生在某小区里的一场消除在萌芽中的火灾,充分证明了物业管理注重细节的重要性
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细节关系大局

细节关系大局 有人说:注重细节不一定能成功,但不注重细节必将导致失败。物业管理企业战略方向确定后,细节决定成败、细节也关系大局。 随着物业管理市场化运作机制的不断完善,各个企业做大做强的愿望不断强烈、目标不断清晰,都想获得更为巨大的市场分额。旧住房收费政府
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辞退员工时应注意的细节

辞退员工时应注意的细节一、最好不提员工的表现特别那些与员工表现无关的裁员,只需强调基于经济不景(或公司并购,或结构调整)的客观原因才裁员,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对;即使是因表现不好,也不要在这时候打击他,尽量宽容地说,不是你不行,而是这
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细节决定成败、细节也关系大局

物业管理职业经理人的领导力、执行力要有效体现,除了要求职业经理人要具有严谨自律、开拓进取的素质,原则性、灵活性相结合的领导艺术,还必须具备先进的理念、专业的知识、战略的眼光、沟通与协调的能力。而能否真正做到精细化管理往往是检验职业经理人职业素质的基本的、重要的
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万科物业垃圾处理细节带来的启发

业主投诉最多的前三名经常是综合服务、安全管理和保洁服务,各位同行应该都深有体会。四海筑家通过三篇文章,系统介绍了万科物业的保洁工时管理体系,保洁工时管理体系落地是一个系统工程,想复制并应用在项目上,并非一朝一夕就能完成。那么,如何快速、有效地提升客户对于保洁服
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物业公司细节及感动客服服务方案

1、通过细节感动服务计划的实施,加强了公司与业户的日常交流、沟通,延展了业户感知物业服务的领域,增进了业户对于物业公司在2009年围绕着“精细化”服务的主题服务年的认识与感知,提升了业户的满意度。 2、服务的设计逐步在贴近业户的需求,
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厕所里创造的物业服务细节

厕所里创造的物业服务细节。近日朋友发过来一张图片,问我有啥特别,看了半天也没看出啥特别来。朋友告诉我,他所在的写字楼物业在卫生间的厕纸盒上放了些干净的纸巾,目的是为了方便如厕时放手机、钥匙等小零碎!看后恍然大悟,在哪里都能创造物业服务细节,值得学习和推广哦!
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物业服务细节创新:石板凳上的泡沫棉

物业服务细节创新:石板凳上的泡沫棉。尽管石板凳和周围环境不是很好,但石板凳上绑的这个泡沫棉还是很感动人的,顶一个,物业服务细节无处不在。<imgstyle="cursor:pointer"onclick="window.open('/uploads/allim
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物业管理细节与创新的关键在于用心

物业管理细节与创新的关键在于用心****每个企业的每个人都会服务,但服务的效果却相差甚远。为什么?因为服务是一门艺术,我们需要懂得它蕴涵的真谛到底是什么?停留在表面的服务,就像是没有灵魂的生命,空洞而经不住考验。因为服务并非是一句朗朗上口的宣传口号,努力提高服
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再次体验之平物业的细节管理

再次体验之平物业的细节管理&ldquo;要让顾客任性到底&rdquo;,找到痛点,对症下药,让顾客还没来得及喊出口,就不疼了,这也揭示了产品和服务开发的基本逻辑。下面小编带您参观一下之平物业各个项目的顾客体验服务,欢迎拍砖或者前来指导! 当&ldquo;专业

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