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“生存”与“服务”:疫情下应该催收物业费吗?

2020年伊始,新冠疫情席卷全国,作为发源地的武汉更是经历着最为严峻的考验。在这个过程中,随着小区封闭式管理的推进,小区物业成为了防疫抗疫,民生保障中不可或缺的一环,小区物业的重要性从未如此凸显。然而,疫情爆发突然且又迅猛,再加上恰逢春节,很多物业小区出现一线
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这些常见的16类违规事例,物业应该怎么处理?

这些常见的16类违规事例,物业应该怎么处理?一、装修垃圾不清理现象业主装修时产生的建筑垃圾和装修垃圾,倾倒在楼前的硬铺装或草坪上等。原因主要是物业没有建立装修管理流程或建立后没有执行到位;还有一些业主在装修前没有到物业公司进行申请,就自行开始装修,随意倒装修和
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业主阳台栏杆坠落砸伤路人,应该谁赔偿?

业主阳台栏杆坠落砸伤路人,应该谁赔偿?10楼住户家的阳台护栏被风吹下,将在楼下玩滑板车的路人腿部碰伤。路人一方起诉涉事住户及小区物业,索赔损失。近日,法院发布案件判决结果,10楼住户被判赔偿1363.10元,小区物业被认定没有责任。风吹下10楼阳台护栏将路人腿
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物业公司应该为业主减免疫情防控期间的物业费吗?

物业公司应该为业主减免疫情防控期间的物业费吗?自新冠肺炎疫情爆发以来,为有效防控社区疫情蔓延,保护人民群众健康,政府对疫情发生地实施了必要的封控。广大业主积极相应政府号召,配合物业公司防控疫情蔓延,呆在家里不出门。物业员工为业主送米送菜业主呆在家里不出门,从某
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屋顶漏水,维修责任到底应该谁承担?

屋顶漏水,维修责任到底应该谁承担?如果屋顶渗漏为房屋质量问题,开发商在保修期内承担维修责任。</p> 首先应当确定屋顶渗漏的原因是属于房屋施工时存在质量问题,还是因为屋主在装修或使用不当造成的。对此,建议可以聘请专业的机构进行鉴定。如果经鉴定屋顶渗漏属于居住
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办公楼保安夜间巡逻应该配备哪些装备

一直在强调&ldquo;安全&rdquo;问题,尤其是夜间安保安全问题更是重中之重,犯罪率在夜晚是多发时间段,那么作为物业管理公司我们是怎么保障业主用户和办公楼保安自身安全的呢?不只是要办公楼保安人员拥有良好的素质,在保安夜间巡逻期间,保全的装备也是至关重要的
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商务楼保安应该注意什么?

作为一名合格的商务楼保安我们应该在哪些方面注意些什么,如何能够在细节处提现处我们良好的素养和公司的形象?商务楼保安从注重自身仪表,协调能力,应急能力考量是否能够成为一名合格的商务楼保安。 1、要注意自身仪表,着装整齐干净,皮鞋锃亮无尘。 2、头脑灵活,协调
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年底了,物业人应该必须注意这些安全问题

年底了 小偷真多!注意防火、防盗、防小偷 据往年经验来看,到年关这段时间是入室盗窃的频发期,犯罪分子抱着&ldquo;捞一把&ldquo;好回家过年的心态,作案意图强烈,作案可能性增大。有的派出所平均每天就受理数十起入室盗窃案件。所以年底,业主更要加强安全
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物业秩序维护应该做到哪些 六字诀教给你秘诀

秩序维护工作是物业服务中非常重要的一项内容,对于所有秩序维护人员来讲,如何简明扼要的记住自己的工作内容是非常必要的。结合多年的物业管理经验,将其总结为&ldquo;问&rdquo;、&ldquo;记&rdquo;、&ldquo;巡&rdquo;、&ldquo;
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电梯突发故障或停运,物业公司应该干什么?怎么干?

客户服务部(客户服务中心)1、小区客户服务中心接到客户电梯发生故障或停运信息后应立即通知电梯维保单位或电梯维修人员进行维修,同时将客户电梯停运相关信息及时通知秩序维护部、保洁部等相关部门。</p> 2、小区客户服务中心在客户电梯维修期间要及时了解和掌握维修信

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