12月1日,济南东部黄金时代小区内张贴了一张停水通知,通知称,拖欠供水公司55万多元水费的胜洁物业即将退出小区管理,在未缴清欠费之前,济南东区供水有限公司将于12月6日暂停小区的供水服务,并安排送水车提供现场服务。据了解,由于小区供水管道老化,跑冒滴漏严重,跑掉的巨额水费成为各方都不愿承担的烫手山芋。
供水公司物业退出前须缴清水费
“听说又要停水了,不知道这次要停多久。”近日,一张停水通知让济南东部的黄金时代小区业主们炸开了锅。通知称,黄金时代小区的胜洁物业自2012年4月起以各种理由拖欠水费,至2012年11月该公司共计欠水费550501.90元,在未缴清欠费之前,将于12月6日暂停为小区提供供水服务。
实际上,早在今年8月份,济南东区供水有限公司就曾以物业拖欠水费为由对小区实施过一次停水。“当时经过办事处和居委会协调,物业缴纳了5万元的部分水费,考虑到夏天居民急切用水,暂时先恢复了供水。自从今年4月份到现在,胜洁物业只交过2次水费,除了8月份那次停水物业交了5万元,后来10月份交了5万多,现在还欠55万多元。”济南东区供水有限公司的徐先生介绍,考虑到胜洁物业即将退出小区,所以必须要在退出前缴清水费。
据了解,根据小区业委会与胜洁物业的协议,胜洁物业应于11月30日退出小区物业管理,目前正在交接工作。“缴清拖欠的水费也应是交接的一部分,否则对业主今后的正常用水和下一步户表改造都会造成影响。”徐先生表示,物业应该出示一个详细的账目,给居民一个交代。
物业公司代收的水费都已上交
“代收业主的水费我们一分不差都已经上交给了供水公司。”胜洁物业经理卫先生表示,由于小区供水管道老化,跑冒滴漏严重,“跑掉的水不应物业承担。”
据了解,因为小区供水管道老化严重,经常出现漏水情况,为减少跑水损失,8月27日至31日,供水公司曾无偿为小区进行供水主管线探漏服务,“共探出5处漏水和1处水表损坏,按道理物业有维护小区公共设施的责任,供水管道漏水,物业不及时维修,造成的损失就应该物业负责。”徐先生介绍,根据供水公司的供水记录,该小区每月的平均供水近3万立方,然而根据小区物业对业主的水表统计,小区每月平均用水1.3万立方。
然而对于供水公司的说法,胜洁物业并不认同,“我们与供水公司并无代收协议,包括供水公司开具的水费发票也是开发商的抬头,不应由我们承担这些损失,我们有各家各户的代收水费记录,可以随时查验。”卫先生表示,目前还有10月和11月水费没收,收好之后会转交供水公司。
居委会一直在做协调工作
听说小区又要停水,不少小区业主表示不满。“我们按时缴纳水费从不拖欠,物业欠供水公司水费,凭什么拿我们小区居民开刀!”小区业主孙女士认为,如果供水公司与物业有争议,可以通过别的方式解决。
“小区停水涉及小区近2000户业主,我们一直在与供水公司和物业做协调工作。”黄金时代社区居委会主任王先生表示,他曾和小区业委会成员到供水公司做过工作,“我们希望物业与供水公司都能坐下来谈,先搁置争议,从小区居民的用水需求出发,至于物业拖欠水费可以诉诸法律手段进行解决。”
据了解,目前东区供水有限公司已经在做起诉物业的相关准备,“但是根据供水条例的相关条款规定,我们不得不采取停水措施。”徐先生介绍,考虑到小区居民的用水需求,届时,供水公司将安排送水车提供现场服务。