新城花园将不缴物业费居民上＂榜＂ 律师：侵权

昨天上午，家住新城花园荷香苑的章女士气冲冲地向本报记者打来了电话。章女士告诉记者，她和丈夫前段时间出去旅游，最近回来才发现，自己家这幢楼的住户不少都上了小区门口的公示牌。“物业公司的做法，明显是侵犯了我们业主的隐私权和名誉权。”对此，记者从物业公司了解到，他们之所以这样做，也是迫不得已。

现场：没交物业费，居民信息全上榜

昨天上午，当记者来到新城花园小区的时候，不少居民正围着小区北门的一块告示牌议论纷纷。记者老远就听见了几位大妈的声音，大家情绪显得有些激动。

走近一看，这块公告牌正是荷香苑的章女士向记者反映的那块牌子。只见告示牌上写道：“……同在16、17、18幢的仪化企业的相当部分住户，荷香苑2、8、9、10幢供电系统的部分住户，他们的单位属国有企业，收入高、福利好，很多人有私家车，有的业主还是党员干部，却以某些理由不缴每年三百不到的物业费，无论是从哪个方面都要比脑瘫家庭、患病家庭好得多，无端辱没自己的身份、地位、颜面，抹黑国有企业员工形象，值吗？……”

一位居住在荷香苑的市民告诉记者，他家没有缴物业管理费。“没缴物业管理费是有些不应该，但是你看看物管的言辞，话语简直带有人身攻击，明显侮辱了我们。”

居民：物业服务不到位，侵犯隐私更不对

昨天下午，记者发现，不少坐在一楼车库前聊天的业主都在谈论着这起事件。

住在荷香苑8幢的市民刘女士告诉记者，她家就没缴物业管理费。“这段时间，看到这个告示我就来气，感觉自己家被人贴了大字报似的，连工作单位都写出来了，虽然没写名字，但是感觉还是侵犯了我们的隐私。”刘女士表示，他们不缴物业管理费是有原因的，“小区物管除了扫地，好多服务都没有到位，绿化也没弄好，我们居民有意见才不缴物业管理费的。”刘女士表示，他们都希望物业公司能够及时将告示拆除，并且主动和居民协商，提高自身的服务水平。

家住兰香苑的一户居民也表示，“物业的做法太过分了，即便是我们没缴物业管理费，也不能说我们无端辱没自己的身份、地位、颜面吧。”这位居民认为，物业公司的做法欠妥当，这样做只会加大业主和物业的矛盾，效果可能适得其反。

然而，对物业公司的做法，也有部分居民表示赞成。一户住在荷香苑7幢的钱阿姨告诉记者，她家按时缴纳了物业费。“其实新城花园的物业费也不多，一平米在2毛5，一户人家也有200多元。”钱阿姨表示，她也是最近几天才看到这个公示牌的，她觉得物业公司的做法可以理解，“他们也很头疼，物业费上缴率太低，物业的工作也难

做，这笔钱也没多少，偏偏有些业主不自觉，把他们公示出来也算是给他们提个醒。”钱阿姨表示，因为一些业主不缴物业管理费，把他们缴了费的业主都连累了。“他们不缴物业费，而我们缴了，物业的运转资金不足，整体服务跟不上，最终吃亏的还不是我们？”

物业：物业费难收，被逼无奈才出此下策

昨天，记者电话与新城花园高迈克物业公司的负责人陈平取得了联系。他告诉记者，这个告示是他写的，可能他的做法有些偏激了。

“之所以这样做，我们也是没有办法的，到现在为止，物业管理费才收了40%，有的居民我们都跑了8趟，才缴了物业管理费。”陈平介绍说，每年收物业管理费都很难，需要动用物业公司很多人力，花费几个月的时间，一户一户地上门收缴。记者了解到，每年新城花园居民缴纳物业管理费的户数只占到了所有住户的50%左右。“实在没有办法，我才将收缴的情况公示，目的就是希望没有缴纳物业管理费的居民及时上缴。”陈平表示，作为物业公司，他们确实有没有做到位的地方，“大家如果有意见，可以向我们提出来，我们肯定会及时改进的。”

陈平表示，新城花园作为一个老小区，收取物业管理费的难度很大，有些居民楼一个单元的12户人家甚至没有一户缴纳物业管理费的。“张贴告示牌的做法，只是希望大家能及时缴纳物管费，这样我们物业才能更好地为居民服务。”

律师：物业做法已对业主构成侵权

记者就此咨询了扬州市尚鼎律师事务所的张巍律师。张律师表示，物业公司的做法侵犯了业主的隐私权和名誉权。

“作为业主，有义务上缴物业管理费，但是近年来不少物业公司在收缴物业管理费的时候，都遇到了难题。”张律师告诉记者，物业公司应该通过正当合法的渠道收缴物业管理费，“有些业主，可以采取上门催告的方式，让其缴纳物业管理费，实在不行，还可以到法院提起民事诉讼，让法院催促业主缴纳物业管理费。”

张律师表示，新城花园高迈克物业公司的做法虽然出于无奈，但在一定程度上也对业主构成了侵权，应该尽早撤除告示牌。