御景台小区有业主质疑管理处随意花费公共维修基金,故欲请第三方会计事务所审计物管处账目,但却接连遭到小区管理处及业委会的拒绝。业委会及管理处负责人均表示,业主有查账的权利,管理处也配合查账,但需走相应的程序。新安街道办表示,目前正在协调各方。
业主:多次要求审计小区账目被推诿
御景台小区位于宝安区新安街道办前进一路附近,小区业主张先生(化名)介绍,小区自2002年竣工入伙至今,一直由深圳市开元国际物业管理有限公司担任小区的物业管理。多年来,小区物业仅在年底张贴一张年终总结账目,但细节不明。今年春节后,小区有数十名业主多次向管理处提出审计账目的要求,但均被管理处及业委会互相推诿,直至局面完全僵持。“当时我们已经找好了一个第三方的会计机构,但是管理处、业委会都不希望会计事务所进场审计。”
张先生介绍,部分业主质疑账目问题的导火索,系由管理处主导的小区天台修缮工作。该小区共有6栋居民楼,今年5月,一个施工队突然进场对小区居民楼的天台进行施工,“当时我们都不知道是怎么回事”。随后有业主多次向管理处反映此事,希望能拿出施工方案。直到今年8月底,小区管理处才张贴出一张关于“天面、外墙、窗台、雨水管防水”的维修方案。
其提供的该方案显示,因小区使用年限增长,致各楼栋天面、外墙、窗台等出现漏水渗水的现象,故拟申请物业专项维修基金进行防水维修工程。方案显示,该次工程预计费用为70多万元,且因天面、外墙等属于共用部分,本次维修基金的使用属于物业全体业主共有部分,所需费用由物业区域全体业主按照各自拥有的物业专有部分建筑面积比例共同承担。
针对张贴出来的方案,张先生并不满意。他认为物业在未征得业主同意的前提下便进场施工,仅在之后张贴出申请方案,“这个施工队资质如何,花这么多钱修缮的账目明细等都没有公布。我们觉得里面有猫腻,想找个审计机构来查账。”
管理处:可随时查账,但需走流程
该小区物业管理处一名符姓经理介绍,此前住顶层的业主多次到管理处反映情况,物管处也现场进行调查发现确有此事,故准备了修缮工程,“当时顶楼的业主每天都过来问,小区也确实年限比较久,修缮工程迫在眉睫。”
符经理称,修缮工程需要动用专项维修基金,但申请需要一个漫长的流程,“业主家等不及啊,所以我们启动了应急程序。”其表示,该应急程序也是得到有关部门的同意后才进行的,“程序上完全没有问题。”
针对小区部分业主希望查账的情况,符经理表示,物业管理处随时都能查账,但按照相关规定,需要由小区业委会发起,“而不是几个业主说来查就能查的,还是需要走一个流程。”
业委会:过半数业主同意,就启动查账程序
而该小区业委会一名陈姓主任表示,修缮天台时确已启动应急程序,业委会在其中起协调作用,并不经手其中的资金。同时,其表示,部分业主需要查账的诉求,业委会方面已关注到,但需要走正常的途径,“过半数业主同意查账,我们业委会就会启动查账程序。”
新安街道办物管办相关负责人表示,在接到部分业主投诉后,物管办也联合有关部门一起到御景台小区了解情况,并多次召集涉事三方开协调会。其表示,御景台小区物业系合同酬金制,物业委托合同里确实写有可以审计物管处账目的条款。“但是这些条款仅是表示一种可能性,不是必要性,所以我们也无法强制性要求进场审计。”其表示,目前协调工作仍在进行中。