房屋漏水属质量问题 难成拒交物业费理由

发布于 2017-04-11 08:54:00

前两天啊,家住名仕佳园的吴金华回家发现,门上被贴了一张单子,拿下来一看,竟然是一封律师函。这是怎么回事呢?

这封律师函上写着,拖欠江苏中兴物业服务有限公司物业管理费1878元,原来是来催缴物业费的。那么吴金华为何不交物业费呢?他把记者带到卧室,只见天花板上墙皮脱落,深一块浅一块的破损不堪。吴金华告诉记者,这房子是他在五六年前买的,入住第二年就开始出现漏水问题,为此他找过物业多次。

同期声吴金华:去年上半年来修了一次,顶棚防水,剩下来一部分呢,是让我老婆自己刷的,是他们说自己多刷两遍,但是最后呢,修完以后呢,还是发现有漏水。

记者在吴金华家看到,除了主卧外,次卧、客厅和阳台的墙面也都出现了不同程度的开裂和水渍。吴金华说,这样的情况严重影响了他们一家的生活,而物业又迟迟不来解决,他无奈之下才拒交物业费的。

同期声吴金华:我让他来修,他说是开发商的事情,跟他没关系,我说你不能这样完全否认,不可能你们物业公司一点责任都没有。我们就希望他,给这个修复好了,我们正常的给他交物业费,这个是没问题的。

吴金华的要求听起来并不过分,那么物业公司对此又是什么态度呢?记者陪同吴金华来到名仕佳园物服中心,经理邱玉国承认,律师函的确是他们发的。

同期声江苏中兴物业服务有限公司名仕佳园物服中心经理邱玉国:我们签的这个服务合同啊,不是叫帮你签的房屋漏水,是管理上面,垃圾清运啊那个,不是你房屋漏水就不交物业费了,这是两个概念。你交归交,房屋漏水你走程序嘛。达到什么程序,我们维修怎么样。

邱玉国解释说,按照规定,房屋有五年的质保期,吴金华所在的6号楼,属于名仕佳园的三期项目,之前出现漏水问题时还在保修期内,应该由开发商负责处理。不过眼下已经过了保修期,他们物业也不会坐视不管,等上门查看原因后,合适的话会帮吴金华申请公共维修基金。

同期声江苏中兴物业服务有限公司名仕佳园物服中心经理邱玉国:我们物业可以到现场去看,分清责任。是质量问题?还有是不是楼上引起你的漏水,第三个是不是你装修引起你的原因,对吧。你到底是哪个部位,是什么导致你形成这个问题的。如果外墙漏水,外墙就是动用公共维修基金嘛。现在我们在走这个流程的。

虽然吴金华家漏水问题挺严重的,但是呢并不能因此作为拒交物业费的理由。这事一码归一码。不过也希望物业能够多上点心,尽快帮忙解决这个问题,毕竟住在漏水的房子里,的确很闹心。

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