支招：玻璃爆裂如何判断是自爆还是人为
6月1日中午，家住中铁国际城的解女士家里发生了一件不可思议的事情。当时他们正在家中吃饭，通往阳台的钢化玻璃门忽然爆炸。然而物业认为这块玻璃是人为破坏的，不愿意修复。僵持不下，解女士向本报打来了求助电话。
玻璃门爆裂吓坏众人
解女士家住中铁国际城广园小区一栋，6月1日中午，解女士与家人正在家中吃午饭。“突然好大一声响声，吓了我们一大跳，一开始我还以为是放在阳台的洗衣机出问题了。”然而解女士去查看时，发现原来是位于阳台与客厅间的拉门上的钢化玻璃爆裂了，这块约有两米高半米长的门此时已完全碎裂成一片一片的挂在门上。“虽然没人受伤，但可把我们都吓坏了，声音太大了，而且炸完之后还一直有呲啦啦的声音。”虽然事隔两天，谈到当时的情况，解女士仍然心有余悸。
自爆还是人为成焦点
解女士立即找到物业要求更换玻璃，而当小区房修部和厂家工作人员查看现场后，他们认为这块玻璃爆裂是人为造成的，理由是玻璃上有撞击点。“他们在现场看了下就说是人为的，问他们凭什么这么说，就说是有撞击点，凭经验判断。”对于房修部的说法，解女士非常不满，“怎么可能是人为的呢，我们全家都在吃饭。家里的孩子才一周岁，更不会是他弄的。”房修部则坚持，玻璃从中间碎裂，且有明显撞击点，应是外力造成。
之后，解女士上网查询相关资料时，了解到钢化玻璃的确存在一定的自爆率。如果自爆，会在起爆点形成两小块多边形，并组成形似蝴蝶翅膀的图案，俗称“蝴蝶斑”，如没有，就应是外力破坏。而解女士在自家玻璃上发现了非常接近这种“蝴蝶斑”形态的碎片。“我问房修部的人我这玻璃上有‘蝴蝶斑’还能是人为的吗？他没说话。”
如今两天过去了，解女士家中爆裂的玻璃依然挂在门上，她十分担心破损的玻璃会危及家人的安全，只希望玻璃能尽快妥善处理。
物业称可检测认定
就此事联系小区房修部时，一位工作人员回应说：“解女士家的玻璃我们和厂家去看了，都认为是人为损坏，解女士有疑问的话可以找专业的人员鉴定，具体处理办法按鉴定结果来。如果是人为的就应由她自行更换，如果确定是自爆，我们肯定会负责任。”
