一、礼仪形象。门岗保安员是面向业主服务的第一人,对物业管理处的形象有着极强的象征意义。岗上保安员必须保证岗仪岗姿。处理事务要有制有节,不卑不亢;动作严肃规范,美观协调。
二、门前秩序管理,外来人员鱼龙混杂,门卫保安员要集中精力。注意观察园区大门周围情况,对需要帮助的人施以援手;对外来可疑人员、物品进行合理查问和处理并记录在案,排除安全隐患。
三、车辆管理登记,园区大门是控制园区车辆的枢纽,园区内的道路交通秩序很大程度上依靠大门的控制。门岗保安员要严格执行园区车辆管理制度,对进出车辆进行登记、管理和控制。
四、卫生值日。门卫保安室作为园区文明的窗口,直接接受广大业主的监督。门岗保安员要认真执行值日制度,注意保持保安室内及其周边的卫生。创造和维护园区大门的整洁环境。
五、做好值班记录和交接班记录。