秩序维护.消防管理措施
秩序维护消防管理措施
安全为了服务，服务必须安全，根据“航利中心”项目、管理服务的特点，建议采取“技防、人防、物防”相结合的原则，制订科学、合理、严密的治安管理运行体系，确保客户财产安全。
(一)以技防为主，人防为辅的方式加强治安防范
建立健全物业安全保卫组织机构
建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合
制定完善各项治安保卫岗位职责；
加强对秩序维护员进行职业道德教育与业务培训；
建立正常的巡视制度，实行24小时值班制度；
加强对园区内机动车和非机动车的安全管理；
完善各项安全防范设施；
协同业主，做好群防群治工作
与周边单位建立联防联保制度，与当地派出所建立良好的工作关系
按ISO9001质量保证体系拟制定的管理规程。
(二)技防与人防相结合的安全管理模式
1.巡逻
秩序维护部成立巡逻分队对整个大楼实行24小时巡逻。实现秩序维护员、安防设备、监控中心交叉式巡逻，以保证安全巡逻严密、反应敏捷。
2.建立完善的交互式联动治安网络
通过人防、群防和智能化技防体系，严密监控物业内安全情况。层层检验、控制进出人员，监视各交通要道，掌握物业区域内各种动态，严格执行车辆、人员验放制度。以安全、有序为原则，对物业内每一点、每一区域进行有效的控制，形成全方位、全天候、多视角、立体网状安全防范体系。
3.1“六环安全网”模拟图：
3.2六环安全网的建立
第6环特发事件控制
l火警应急处理程序
l雷暴应急处理程序
l火灾应急处理程序
l水浸应急处理程序
l地震应急处理程序
l停电/停水应急处理程序
l发生噪音污染应急处理程序
l发生入屋盗窃事件应急处理程序
l发生自杀事件应急处理程序
l发生抢劫事件应急处理程序
第5环总控
责任人：监控中心监控员、秩序维护部领班、秩序维护部主管、行政办主任、总经理。由监控中心运用所设置的高科技安防智能化系统，对物业进行全方位、全天候网状监控，防盗报警探测，发现问题及时向各环发出预警信息，同时负责总指挥调度。
第4环外控
责任人：外围岗亭、周界巡逻岗。
由外围岗亭、和周界巡逻岗，通过对物业四周区域目视和巡逻的方式，进行周界控制及区域控制，通过电子巡更系统、警犬巡逻等手段，及时发现安全隐患、事故苗头。采用预警的方法，向监控中心及第三环通报并做好防范措施。
第3环门控
责任人：人员进出口岗、车辆进出口岗安全员。
在进出口设固定岗。对来访人员进行登记，同时通过对讲系统或内线电话与业主/客户或物业内部工作人员进行沟通后，决定是否放行来访人员，并及时通知监控中心、有关岗位安全员，了解来访人员的动向，对可疑人员进行跟踪。利用车辆管理系统技术控制车辆进出。在接到第四环报警的情况下，负责对相关可疑人员和突发事件进行严格控制和处理。若发现可疑人员已通过本环，则立即向监控中心及第一环通报。
第2环群控
责任人：管理服务中心全体工作人员、业主/客户。
管理服务中心所有工作人员对物业的公共秩序管理负有责任，发现安全隐患和可疑人员随时与安全员沟通或汇报给监控中心。业主/客户发现可疑人员及时向监控中心或管理服务中心反映，形成群防控制网络。
第1环内控
责任人：区域巡逻岗安全员。
在园区内设立区域巡逻岗，对责任区内的安全进行检查监控，每栋楼宇的防盗报警系统与监控中心联动，安全员对前几环的预警信号，总控的预警信号进行识别、判断。迅速采取措施，对可疑人员进行跟踪、盘问直至消除安全隐患。
