入住的资料准备
1.《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
2.入宅通知书:
(1)入宅通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知.一般而言,主要包括(1)物业具体位置;
(2)物业竣工验收合格以及物业管理企业接受合格的情况介绍;
(3)准予入住的说明;
(4)入住具体时间和办理手续的地点;
(5)委托他人办理手续的规定
(6)业主入住时需要准备的相关文件和资料
(7)其他需要的说明事项。
3.《物业验收须知》《物业验收须知》是建设的单位告知业主在物业验收时应掌握的基本知识和应注意事项的提示性文件。一般而言,主要内容包括:
(1)物业建设基本情况、设施设备的使用说明:
(2)物业不同部位的保修规定;
(3)物业验收应注意事项以及其他需要提示说明的事项等。
4.《业主入住房屋验收表》《业主入住房屋验收表》是记录业主对房屋验收的情况的文本,通常以记录表格的形式出现。使用《业主入住房屋验收表》可以清晰的记录业主用户的验收情况。一般而言,主要内容包括:
(1)物业名称、楼号;
(2)业主、验收人、建设单位代表姓名;
(3)验收情况简要描述;
(4)物业分项验收情况记录以及水电煤气等的其实、、起始读书;
(5)建设单位和业主的签字确认;
(6)物业验收存在的问题,有关维修处理的约定等;
(7)验收时间;
(8)其他需要约定或注明事项。
5.《业主(住户)手册》《业主(住户)手册》是由物业管理单位编辑,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容服务指南性质的文件。一般而言。主要的包括以下内容:
(1)欢迎辞;
(2)小区概况;
(3)物业管理公司以及项目管理单位(处)情况介绍;
(4)《业主临时公约》;
(5)小区内相关公共管理制度;
(6)物业装饰修管理指南、物业服务流程等;
(7)公共及康乐设施介绍;
(8)服务指南以及投诉电话;
(9)其他需要说明的情况以及相关注意事项。
6.物业管理有关约定业主在办理入住手续时,物业管理单位要与业主签订有关物业管理的约定,进异步明晰双方的权利和义务,在协议中应明确:
(1)物业管理费收费面积、收费标准及金额;
(2)物业管理费事段和缴纳时间;
(3)物业管理费的收纳方式(现金或托收);
(4)滞纳金及其计收比例;
(5)调整管理费的规定或其他情况。