尊敬的xxx小区业主/住户:近期,随着冬季气温的降低,小区内高层楼宇出现了几起业主户内燃气热水器冻裂漏水的情况。为防止热水器冻裂影响您的正常使用或给您造成其它不必要的经济损失,物业公司温馨提示您:当室外温度接近或低于0℃时,每日用完热水器后请务必进行排水处理,排净热水器内的积水,以防冻坏热水器。排水方法如下:特别警示1.补水开关在使用后必须立即关闭;2.必须保证水、电、气的充足;3.必须保证壁挂炉有正常的水压。4.冬季供暖时,在可能结冰的环境下,必须确保壁挂炉通电和通气,以确保您的壁挂炉处于防冻和防卡死功能保护下。5.如果您长期不使用壁挂炉,请关闭气源和切断电源,在可能结冰的环境下,必须将壁挂炉及管道内的水排放干净,以防止管道内结冰冻坏6.如遇停气、停电,请即于物业联系。长时间的停电、停气将会导致壁挂炉及采暖系统被冻坏。装修的注意事项1.请遵守国家关于燃气用具“严禁私自拆改、移动燃气用具”的规定,不要自行拆改壁挂炉。2.在贴磁砖时,请在壁挂炉周边预留1cm的空间,以方便检修,空间可暂用泡沫板填充。3.壁挂炉的烟管请不要封死,需留有维修的空间,严禁私自拆改烟管,否则壁挂炉难以正常工作。4.如您用吊柜封闭壁挂炉,请不要将壁挂炉的上部和下部封死,否则无法检修。xxx物业公司</p>