社区文化工作人员在管理处主任的直接领导下,以营造管理处与员工、住户和社会公众间良好的关系及健康向上的社区文化,树立住宅区高尚整体形象为已任。具体岗位职责如下:
一、负责建立完善管理处内部信息流通网络,确保信息上传下达通畅。筹划各种会议和活动,增进干部与员工、员工与员工之间互相沟通,融洽关系。正确处理管理工作中重大过失,积极挽回过失造成的不良影响。
二、通过开展各项活动,参与处理住户投诉,以及通过板报、宣传栏公布各种信息等措施,与住户建立广泛的、畅通的信息流通网络。
三、通过开展联谊会、茶话会、登门拜访、致感谢信等活动形式,与物业主管部门、公安、工商、税务、物价、水电气供应、有线电视、邮政通讯等企事业单位建立信息流通网络和良好的协作关系,为物业管理工作创造一个宽松的外部环境。
四、制定系统的社区文化计划,丰富业主、住户的文化活动。定期组织住宅区升国旗仪式,举办艺术节、运动会,组建合唱团、演出队、体育运动队,成立"小太阳"少儿活动中心和"夕阳红"俱乐部等有广泛群众参加的大型社区文娱、体育活动,致力营造健康向上的、个性鲜明的社区文化。
五、负责开展管理处宣传教育工作和公益性活动。
六、利用各种大众传媒,树立文明高尚住宅区的整体形象。
七、负责统一接待来住宅区检查、指导工作的各级领导、业务部门和外地参观考察团(组),正确宣传住宅区整体公众形象和介绍屋村管理经验。
八、建立、完善社区文化工作档案,充分运用摄影、摄像。录音等手段,记录重大社区文化活动和住宅区大事件,并定期移交档案室保存。
九、完成管理处主任交办的其它任务。