常见物业费催缴方式
发布于 2022-04-23 00:00:00
常见物业费催缴方式
1、发“催收信息”；--一般是两周一次，参与内容：尊敬的业主，至**年**月您户已欠缴物业费*\*元，请尽快到物业管理处缴交，以免增加额外的滞纳金。多谢合作！****物业管理处。电话：****
2、电话催收；--先了解一下业主的欠费主要原因。要明确告诉业主欠费的金额，并追问业主可以确定几时过来交。
3、发“催收单”；--寄信或贴住户门口或梯口。
4、上门沟通--先了解一下业主的欠费主要原因。然后才上门沟通。（计划一下业主有可能问的问题，并准备好如何回答与解释。）
5、法律途径；--经以上四种方式不见效且欠费金额超5千元或一年的，可以考虑发“律师信”催收，如果都无效果的，就采取最严厉的措施：向法院申请强制执行“支付令”。
几种特殊群体物业费催缴方式
1、炒楼群体（未装修未入住的空置房，蜂巢物业网注）。针对该类型单位业主的特点多为炒楼及财产保值增值为主，业主对于物业的关注度比较低。拟进行每月定期电话进行催缴，说服业主办理银行托收手续，若物业费用达到一定额度标准后统一进行律师信的派发，通过法律途径进行催缴，费用以每户3千元为基准。
2、针对一般性欠费单元。一类型为入住单位，该类型业主已经装修完毕并且已经入住，对于该类型业主特点，拟进行加强性电话催缴及夜间上门催缴工作，在进行夜间上门催缴期间需要物业财务配合进行夜间上门收费。一类型为商铺、别墅，该类型业主由于管理费用比较多，拟进行重点跟进处理，安排人员长期进行上门工作，在经过一定时间累计后仍然不交付的拟进行法律手段进行催缴，初步计划从5千元为基准。
3、对于一些确有困难的“特殊户”。若真正知道此户有实际生活困难的，则可以考虑给予适当的优惠或分期付款。
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