秘书职责及素质标准

1.0直接上级：办公室主任

2.0岗位职责

2.1根据领导的安排，起草工作计划、总结、报告、决议、通知、通报、规章制度、会议文件、会议纪要和函电等文稿。

2.2负责办公室质量管理体系文件的编写、打印、发送、查询、传阅、整理、存档等工作及对各部门质量管理体系文件管理工作的业务指导和检查。

2.3组织安排公司级会议，做好会议记录，撰写会议纪要，办理各项会务工作。

2.4了解收集公司内部和外部有关资料，积累信息，为上级领导决策提供参考意见。

2.5负责来客的接待工作，安排用餐、交通、洽谈等事项。

2.6负责对外联络工作，做好客人投诉的传达处理和来信来访等工作。

2.7按领导要求参与对有关部门服务质量抽查。

2.8负责收集各部门的服务工作报表，汇总分析有关服务数据，向领导报告。

2.9负责承办员工试用期满考核和定期工作考核手续，熟悉并掌握员工基本情况，为领导合理用人提出建议。

2.10承办公司服务质量检查工作，协助领导监督检查员工执行＜＜员工手册＞＞和公司质量体系文件。

2.11负责办理员工各种人事关系手续，接待外调、政审人员，及时处理和接待员工关于调配方面投诉。

2.12负责劳资、保险工作

2.13学习和掌握劳动工资、劳动保护、职工福利等国家有关政策规定。熟悉公司劳资工作各项规定和工作程序，并认真执行。

2.14负责员工考勤的日常管理，协助做好员工加班核实工作并经常监督检查员工刷卡情况和卡钟使用、维护情况，协助做好对各部考勤员的业务指导工作。

2.15负责社会养老保险的日常工作，填制手册、转递手续，做好其它社会保险的具体工作。

3.0负责公司员工每月工资结算，准确及时地完成员工每月工资计算。做好各种社会保险的代缴管理，协助财务部做好个人所得税的扣缴。

3.1负责承办各种请假的审核手续，并对各部门工时安排情况和加班手续进行严格审核、监督。

3.2自然条件

25岁以上，身体健康，精力旺盛，仪表端庄。

3.3文化程序

大专以上学历，有社会学，心理学和管理学的基础。

3.4工作经验

五年以上管理经验及三年以上人事培训的经验。

3.5特殊要求

熟练使用电脑及其他办公自动化设备；了解经济法，企业法，合同法，劳动保护法及其他人事劳动法规；熟悉掌握政府部门有关人事方面的各项有关规章制度和有关劳动人事方面的方针政策；有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，有独立工作能力。