门岗护卫员职位说明书
职位描述职位名称门岗护卫员直接上级护卫班长直接下级无入职资格A、学历：初中及以上学历。</p>
B、经验：有物业管理护卫服务经验者优先。
C、证件：有军人退伍证者优先。
D、技巧：有个人专长(体育、武术)者优先。
E、年龄：30岁以下
F、性别：男
G、身体状况：健康、身高1.70M以上、视力1.0以上职位要求具体项目绩效评估标准工作能力专业知识A、相关法律、法规常识
B、擒敌拳
C、护卫门岗工作职责及细则
D、所在小区应知应会
E、物业管理基础知识
F、车辆指挥手势达到公司规定的培训学分。工作技能A、表达力
B、突发事件处理能力
C、执行力
D、沟通能力
E、判断能力
达到公司规定的工作问卷测评表技能要求。工作心态A、敬业精神
B、服从性
C、正义感
D、团队精神
E、忠诚度
F、自我提升意识达到公司规定的工作问卷测评表心态要求。工作职责1▲对进入小区人员进行辨别，对进入小区的外来人员进行登记。准确辨别外来人员，《来访登记表》填写完整、清晰。2▲接受来访人员咨询。服务热情，注意对业主以及公司信息的保密。3▲对大宗物品搬出小区时进行控制。查对放行条，按照规定填写放行条并及时返回客户服务中心。4▲维护小区出入口的秩序。保证小区人员车辆出入畅通，保证消防通道不被占用。
对于车辆受损、人员伤亡等突发事件应尽快（一分钟内）向班长报告，并保护好现场；对正在进行的违法犯罪行为勇于制止，不出现坐视不理现象。5▲消防安全维护。本岗位所辖范围内消防安全隐患及时发现，并进行消除；重大问题和自己无法处理的问题及时报告班长。6▲配合其他岗位护卫员工作。对可视范围内出现的异常情况，如果因距离较远或其他原因，不便于前去处理时，要及时将情况通知相关护卫员或报告班长；对其他队员的求援尽可能及时予以支援。7▲重要情况报告。遇到对小区、业主、公司影响较大的或自己处理不了的问题，及时报告班长。8▲值形象岗。在特定时间段，按照规定军姿值形象岗。9▲做好值班记录。记录真实准确，保证工作的前后衔接，且便于事后查询。
