物业保洁服务标准--室外公共区域清洁标准

1.0目的

规范室外公共区域清洁工作，确保公共场地卫生良好、环境整洁。

2.0适用范围

适用于物业管理公司辖区内公共场地的环境清洁管理。

3.0职责

3.1保洁部主管负责室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。

3.2保洁部领班负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。

3.3保洁员负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。

4.0程序要点

4.1室外公共区域清洁计划的制定。

4.1.1保洁部主管应根据气候变化、园区的卫生状况等制定出每月清洁计划。

4.1.3室外公共区域计划应包含以下内容：

a）不同天气情况保洁频率；

b）重点路段的保洁频率；

c）重点保洁工作措施；

d）清洁费用的预算。

4.2道路的清洁、保洁。

4.2.1每天对园区的道路、两侧行人路定时清扫3遍。

4.2.2每次清扫工作必须在当天8：30、11：30、16：00前完毕。

4.2.3对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。

4.2.4巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以1小时为宜。

4.2.5下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。

4.2.6旱季时每月冲洗1次路面，雨季每周冲洗1次。

4.2.7发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。

4.2.8用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。

4.2.9道路的清洁标准：

a）目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙；

b）道路、人行道无污渍，每200㎡痰迹控制在1个以内；

c）行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍；

d）路面垃圾滞留时间不能超过1小时。

4.3中心花园、广场的清洁、保洁。

4.3.1花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。

4.3.2清扫广场花园里浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。

4.3.3及时清除地面的油污渍、粘附物。

4.3.4每天擦拭1次花园的花坛、风水球等。

4.3.5发现花园的水池内有垃圾应马上捞起。

4.3.6每周冲洗1次中心花园，旱季冲洗时间可延长至10天1次。

4.3.7每月用擦地机、清洁剂对地面全面清洁1次。

4.3.8广场、花园的保洁标准：

a）地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；

b）花坛外表洁净无污渍；

c）广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。

4.4绿化带的清洁。

4.4.1用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。

4.4.2对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物，应捡起放在垃圾斗内。

4.4.3每天清洁绿化带2次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。

4.4.4每天擦拭1次花池立面、平面，保证外观洁净。

4.4.5绿化带的清洁标准：

a）目视绿化带无明显垃圾、落叶；

b）每100㎡烟头控制在1个以内；

c）花坛外表洁净无污渍。