物业经理岗位说明岗位职责:1、协助经理监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责商铺内设施、设备的验收及设备设施的维修;6、负责协调和管理保洁、保安等相关工作;7、负责处理租户、业主投诉,保持商铺及公寓环境卫生及维持治安秩序;8、负责物业内商户入驻、装修、验收管理事宜。任职资格:1、大学专科或以上学历;2、持有效物业管理经理上岗证;3、2年以上专业物业管理经验,其中最少1年日常事务管理工作经验;4、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;5、熟悉水、电、燃气、通讯等配套事宜;6、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;7、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关政府部门沟通。</p>