“职场医生”巧解求职四大烦恼

烦恼三：眼界过高屡屡碰壁

沈小姐面容姣好性格外向，她自认为对付公司前台的职位绰绰有余。然而几次面试中，因为只有高中学历，又不熟练办公自动化软件，英语口语也很一般，通常在第一轮就被淘汰。心有不甘的她找到职介所，为了让她了解自己究竟“几斤几两”，职业指导师破例为她安排了一个到某公司前台见习一天的机会。

坐在大公司的前台看似光鲜轻松，但上班的8小时里要转接所有的客户来电、打印文件资料、接收快递邮包、还要为员工订票、确认公司所需的文具物品订购单，工作量大、繁琐，而且不能出一点差错……仅仅一天的实习，沈小姐就看到自己的能力与岗位需求之间的落差。

专家点评：徐汇区职介所职业指导师陆丹蒙

找工作的第一步，是对自己的能力有正确的评估，端正好自己的心态。

烦恼二：跳槽念头挥之不去

小张和小李是同一专业的毕业生，两人同时进入一家外资公司。虽说是同样的职位和工作，但一次偶然的机会，小李得知自己的工资比小张少1000元，从此落下心病，对自己是否应该“跳槽”举棋不定。困惑之下，小李在徐汇职介所找到“职场医生”叶莎指点迷津。叶莎在“把脉”后向小李问了两个很简单的问题：第一：你有没有跳槽的资本？

第二：职业起步阶段，是积累经验和人脉重要还是钱重要？叶莎建议小李不妨继续现在的工作，以自己的业绩获得大家的认可。在年底公司统一加薪时，再适时提出加薪要求。

专家点评：徐汇区职介所职业指导师杨燕华

求职者考虑跳槽时最需要注意的是，不要因为薪酬待遇、人际环境、老板的做事风格、组织氛围而随意“跳槽”。只有从个人的职业经验、职业技能等方面入手，明确个人发展目标，才能保持冷静抓住机遇。当你在“跳”与“不跳”之间犹豫的时候，先要找找原因：是单位的原因，可以通过与单位进行沟通，或以“跳槽”来解决；是求职者自身的原因，那就需要心平气和地好好审视一下自己，给自己的职业生涯重新做一个定位；如果是因学历低或者技能不行而得不到满意的薪水，那就要靠自己的努力去改变。

烦恼一：找不到“对脾气”的岗位

47岁的侯先生曾是一家钢厂的技术工人，下岗后先后做过驾驶员、制冷工、钳工。这一波不景气中，老侯再次步入失业行列。近几年中每份工作总是做不长，老侯对自己已经完全失去信心，直到他遇见黄浦职介所的职业指导蒋蓉妹。

了解了老侯的经历后，蒋老师不急着为他联系单位，而是先帮他医治“心病”，让老侯重新树立信心。咨询过程中，她反复强调老侯拥有多年的相关工作经验这一优势，然后循序渐进，向他分析了物业管理行业技术工人缺少的市场动态。蒋老师告知老侯，像他这种有着空调、电工证书的人，只要踏实肯做，对收入不抱过高期望，应当有重新上岗的机会。

见蒋老师的分析有根有据，心灰意冷的老侯看到了希望，提出要应聘电工岗位。这时蒋老师又客观分析道：物业公司招聘的电工，必须持有高压电工证书，但他只有普通电工证书，因此如果应聘自己擅长、并持有证书的制冷或水电工岗位，机会更大一些。在蒋老师的循循善诱下，重拾信心的老侯参加了一家大型购物广场的面试，在失业3个月后，重新干起水电工的老本行。

专家点评：宝山区职介所职业指导师焦凤珠

其实，求职不仅要有相关经历和经验，还需要有技能。如果没有技能，就不可能获得就业机会。这就是劳动力市场的规律。大龄求职者找工作，首先要树立信心，然后扬长避短，发挥自己的特长优势，将自己的年龄弱势变为优势。

工作稍有不快，就想着跳槽；不管自己的能力水平如何，一心要找坐办公室的岗位；找工作时“屡战屡败”信心丧失……求职者在寻找岗位时，经常会出现这样那样的“常见病”。求职者如何克服找工作时的劣势，在认清自己的个性能力的同时“放大”自身的优点？不妨去向职业指导的“专家门诊”咨询。

在上海60家公共职业介绍机构中，目前已拥有300多名职业指导师，他们又被称为“职场医生”，每天的工作如同医院内的“专家门诊”―――“职场医生”不是简单地向求职者介绍岗位信息，而是帮助他们分析自身的优势，找到个性和经历中的“亮点”，让他们在找工作时有更多自信和“资本”。与此同时，根据“职场医生”的介绍，目前在上海，中年下岗人员和刚刚进入职业生涯的年轻人，找工作时遇到的烦恼最多，虽然求职者的个人情况千差万别，但这些烦恼，却有一些共同点。

45岁朱先生是一家大型建材卖场的品牌业务经理，看到他在工作时与客户谈笑风生举重若轻的样子，很难想象就在几年前，这个下岗中年男人还在为找不到一份合适自己的工作身心憔悴。

原来在一家工厂担任操作工的朱先生学历比较低，下岗后老朱曾在一家公司做巡店理货员，但即使是这样简单的岗位，他也感到难以适应。辞职后老朱找到职介所，交谈中，职业指导师发现朱先生性格外向，情商很高，非常适合从事销售工作。在职介所的推荐下，老朱在一家专门销售进口建材的家居用品公司当上了销售业务员，在一家建材超市的专卖点做零售。善于和陌生人交往的朱先生很快“如鱼得水”，靠着勤奋和诚恳，赢得了客户的认同，慢慢积累了一批固定的销售关系。短短几年时间，他已经从基层销售做到了业务经理，开始了自己另一段精彩人生。

和朱先生善于和人打交道正好相反，毕业于华东政法大学的张小姐因为个性腼腆、不善自我表现，毕业后前后投了100多份简历，虽然也参加过几次面试，但因为专业不对口，总是空手而归。在黄浦区职介所，负责职业指导的华老师帮助张小姐对自己的优、劣势进行分析，指出以她内向腼腆的个性，应该尽量找那些不需要直接大量接触陌生人的岗位，并安排了几次符合她个人情况的招聘面试，在面试前，华老师又启发她寻找到求职时的亮点：在校期间获得多项奖学金，还辅修了日语第二专业，英语六级，现已是预备党员……凭着简历上的一连串亮点，张小姐终于走上了仲裁助理的岗位。

专家点评：闸北区职介所职业指导师周妤

求职中找到“对脾气”的岗位非常重要。不同的职业对人的要求不同，只有对自己的性格、气质、能力和兴趣有比较清晰的认识，在确定就业目标时才能做到立足自身，有条不紊。