项目物管部工作岗位职责

某项目物管部工作岗位职责一、经理：①、贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。②、全面主持物管部经营管理工作。③、制定各项管理制度。④、负责协调各职能部门关系。⑤、负责管辖物业的装修审批，协调违章的处理工作。⑥、促使物业服务达到国家规定三级物业服务标准。二、房管员：①、熟悉物业的结构和管理使用人情况，做好有关服务费的收取工作。②、办理用户入住手续，定期回访。③、参与物业的验收接管，建立业主档案。④、常与业主沟通，耐心解答业主咨询。⑤、掌握物业管理区域公共设施，设备的使用情况。⑥、负责热情接待业主的投诉，做好业主回访工作，负责对管辖区域物业服务费的收取。⑦、负责对管辖区域保洁工作质量监督检查，对维修工作的具体安排和实施。三、保安队长：①、落实并实施本队管理规章制度。②、负责管辖区的治安保安工作，交通安全和消防工作。③、制定部门责任制度，执行奖罚规定。④、负责社会联防有关方面的联系与沟通。⑤、负责对保安各岗位监督、查岗、排班工作。四、保安队员①、一切行动听指挥，服从安排，着装整齐，做到保护公司和业主的财产安全。②、站岗以跨立式，做到精神饱满，公司领导和客户进入公司必须敬礼，小区小车进出入小区必须敬礼，树立公司形象。③、执行24小时保安巡逻制度，看管好物业，做好防火防盗等主要工作。④、做好门卫登记，引导车辆停放。⑤、值晚班时，做到坚守岗位、不睡觉、定时与不定时巡逻。⑥、做好文明执勤，发现问题及时处理并上报公司领导，发现刑事案件及时报公安机关，并保护好现场，协助公安维护好案发现场的秩序。五、保洁员①、负责责任区道路、楼梯的清洁与保洁工作。②、保洁管区内公共卫生设施的清洁。③、杜绝蚊蝇，及时处理垃圾。六、绿化人员：①、熟悉辖区绿化布局和绿化职责范围，熟悉花草树木的品种和数量，并掌握其种植季节、生长特性、培植管理方法等。②、对花草树木要定期清除杂草，防治病虫害，施肥、修理枯病枝、伤害枝等，更换死亡苗木，浇水。④、保证绿化场地不留杂草、不缺水、不死苗、不被盗窃、损坏，遇有违章违法行为要及时劝阻，不听劝阻要及时报告保安人员和主管人员，协助对其劝阻和处理。</p>