物业保洁主管岗位说明书
发布于 2022-05-01 00:00:00
物业保洁主管岗位说明书
物业保洁主管岗位职责
1、负责熟知有关政策、法规、条例，熟知项目区域及周边情况；执行管理处/分公司各项规章制度和上级安排的各项任务；
2、负责保洁管理部员工日常清洁保洁布置与调度、日常排班、日常检查、监督管理、档案管理、器材管理、晨夕会工作；
3、协助分行行政部、办公室等部门关于保洁保洁方面工作；服务热情周到，做到文明服务，有问必答，有忙必帮；
4、负责保洁服务的质量提升与服务创新；以身作则，乐于奉献；
5、负责保洁部事件处理、二次装修开荒预案制定并组织实施；
6、负责保洁部专项清洁保洁、绿化美化服务与管理、虫害消杀服务的计划与实施；
7、负责对第三方采购单位、服务单位的监督管理服务；
8、领导交办的其他工作；
9、负责保洁部员工团队建设、文化生活、食宿安排；
10、负责保洁部员工招、录、用、考、绩、辞、记工作；
11、负责保洁部员工职业道德、职业素养、职业技能方面培训；
物业保洁主管工作权限
1、有对管理处/分公司运营及本部门实施措施的建议权；
2、有对实施服务中服务缺陷、隐患的检查权、追溯、上报、处理建议权；
3、有对服务对象进行服务解释权，告之权；
4、有对部门内部员工的聘任、解聘的建议权；
5、有对部门内部员工的招录用建议权、日常考核权。
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