保洁高空作业操作流程

保洁高空作业操作流程

一总则

1、为规范高空作业工作的流程与操作，统一服务标准，树立公司文化品牌窗口、服务窗口，特制定保洁高空作业操作流程。

2、本规范适用管理处/分公司保洁、维修服务的坠落高度基准面2M以上的高处作业范围。

3、本规范由管理处/分公司经理负责监督，保洁管理主管督导施工安全操作，落实安全措施。

二岗位服务流程与规范

1、工作流程

作业流程：作业前准备à作业实施à作业后收场。

2、作业前准备规范

（1）使用吊船、吊板、高空架、高空车、攀登架、临边、洞口、悬空作业前：

由高空作业施工单位负责人，在施工前一天填写“高空作业日报表”，上报审核（工程部日常维修和清洁公司日常保洁在使用高空工作车作业时不需填写“高空作业日报表”），周六、周日施工应在周五17时前交到公共秩序维护部，否则应禁止施工。

由施工单位现场负责人、公共秩序维护部指定人员，负责对作业人员按下列条件进行审查，并填写“高空作业安全检查登记表”：

年满18岁以上、40岁以下的健康男性。

无高血压、癫痫、恐高症病史。

视力良好。

经过专门的高空作业培训，有高空作业经验并持有“高空操作证”。

作业前必须确保头脑清醒，保持良好的精神状态，情绪正常，无感冒头晕等症状。

作业前4小时内没有饮酒，不得食用导致睡眠和兴奋的任何药剂。

（2）外墙清洁作业前工具的准备：

吊绳、安全绳必须完好无损，如不满足安全操作需要立即更换。

吊板绳与牢固件的绳结必须紧固。

安全绳的结点必须紧固,绳索与建筑物接触点的棱角应加胶皮或绳套保护。

楼顶固定绳索点必须牢固，如不牢固应更换绳索锁定点。

（3）清洁天花玻璃前应落实：

在检修口用隔离带围住，设置警示牌。

把安全绳牢固栓在大厦立柱上。

操作人员应佩带安全带、安全帽，安全带应扣住安全绳。

在作业区域的地面设置隔离栏和放置警示牌。

（4）在使用高空操作车前，由工程部操作技工检查操作车，并填写“高空升降车工作单”，具体操作时按“升降平台设备操作使用说明及保养维修手册”的规定内容执行。当值保安小队长监督安全措施的落实情况并予以签认。

所有高空作业人员禁止随身携挂手机、钥匙、写字笔等易掉物品。

施工单位现场负责人和公共秩序维护部当值小队长在高空作业前，应仔细检查高空作业工具和安全用具，如不符合高空安全操作要求的应立即改进或拒绝高空作业。

地面的安全防护，由高空施工单位划出禁行区域，设置明显标志，严禁无关人员进入；-公共秩序维护部由指定检查人员负责按“高空作业安全检查登记表”落实。

凡遇有下列情况之一，应禁止露天高空作业：

雷电暴雨天气。

地面风力达三级以上。

不适合高空作业的其他情况时。

（5）使用“人字梯”进行清洁或工程维修工作时应落实：

使用人员自己检查梯子是否完好无损，稳固支撑架应完好。

清洁或维修灯具（灯盘、灯罩等）前必须先关闭电源，防止触电。

将梯子搬到工作现场，打开稳固支撑架架好梯子,必须使支撑架处于水平位置，1人扶梯、1人站在梯子上作业（若大理石或瓷砖地面，必须有2人扶梯）。

攀爬梯子时，必须面向梯子，双手扶着梯子逐级向上攀爬，身体重心立于双脚。

当攀爬到操作高度时，面向梯子，身体重心立于梯子中部、坐在梯子顶部或一边1支脚站立操作。

禁止将梯子架于桌椅板凳、横梁、天桥上作业。

在移动梯子时，梯子上禁止站人或摆放工具。

3、作业实施中规范

（1）所有高空作业人员，安全带一般应高挂低用，即将安全带绳端的钩子挂在高的地方，而人在较低处进行作业。

（2）二次施工现场电焊工在两米以上高空焊接时，必须找适当位置挂安全带，确保安全操作。

（3）进行高空焊接必须将下方的易燃、易爆物品移至安全地带，同时采取措施，确保割下的金属或火花不致伤人或引起火灾等事故。

（4）电焊工所用焊条，应装在焊条桶内，随用随取。用剩的焊条头，应装在铁盒内或放在水桶内，待工作完毕后一同带下。

（5）不准从高空往地面抛掷物件，也不准从地面往高空抛物件，应使用绳索、吊蓝、高架车或吊车等传递物件。

（6）特殊情况下，如果必须从高空往地面抛掷物件时，地面应有人看管，以确保不伤害他人和损坏设备。

（7）高空作业使用的所有工具均用留绳系在身上，所用小型机具（如千斤顶、葫芦等）应找适当位置放好，并用绳索、铅丝捆绑牢固。

（8）站在跳板上工作时，不应站在跳板的端头。同一跳板上站立作业人员不能超过两人。

（9）应尽量避免上、下层同时进行作业。如无法避免时，上、下层之间必须设专用防护棚或其他隔离设施，上层不准堆放工具和物件。否则应保证工人不在同一垂直线的下方进行工作。

（10）高空作业区的沿口、洞口处，应设置防护拦和标志，以防失足和踏空。

（11）高空作业区的下方地面，严禁堆放脚手架、跳板或其他杂物。地面人员应禁止在高空作业区的正下方停留或通行。

（12）严禁在高空作业时嬉戏打闹，严禁在高空作业区睡觉。

（13）当值队员应每小时巡检施工现场一次，发现问题应及时通知施工单位现场负责人立即整改。

4、作业后

（1）全部作业完毕后由高空施工单位收起所有作业工具。

（2）撤除地面路障、警示牌。

（3）清除作业现场和地面水油污物，确保清洁。

（4）工具收仓。