浅析影响物业管理费收缴率的因素及改进对策

发布于 2010-02-01 17:33:00

朱思翘/《现代科技》杂志/20090926

摘要:物业管理费收缴率是所有物业管理企业都要面临的一个重大问题。它不仅关系到物业企业的生存和发展,更是衡量企业运营状况好坏的标杆,也是衡量业主满足度的标准。现在普遍存在的“收费难”问题已经成为制约物业管理公司发展的“瓶颈”,这在一定程度上影响整个行业的健康发展。因此,如何解决物业管理收费难就成为物业管理企业面临的重要课题。本文通过对普遍存在的“收费难”现状及物业管理收费纠纷产生的原因进行了简要论述,找出“收费难”的症结所在,进而提出解决问题的基本思路。

一、物业管理费收缴现状

关于物业服务费的收缴率,目前各部门在数据上存在些许的差异,包括不同的关于物业管理的行业组织和一些报道给出的数据。通过这些数据,我们可以从宏观的角度观察全国的物业服务费的收缴情况。

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