（1）提供业主或使用人入住服务；（2）有计划地与客户进行有效沟通；（3）接待客户日常来电、来信、来访，处理客户投诉；（4）拟写物业管理的常用文书；（5）建立与管理物业管理档案；（6）测算并收取物业管理费用；（7）对专项维修资金的使用进行管理；（8）在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动。来源：百度
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