物业管理是一种市场经济下的经营服务型企业行为，物业管理公司提供的是有偿服务。但目前，大多数物业管理公司将业主所交的管理费都花在了业主身上，根本没有利润。作为业主除了关心管理费收费标准外，更需要了解所交的管理费包含的服务内容。服务的深度和广度不同，服务收费标准就不同。管理公司提供的服务项目越多，服务质量越好，其管理费标准就越高；而管理费标准较低时，不仅服务项目较少，而且服务不到位，服务质量不高。具体来说，不同类型、不同档次的住宅、写字楼等，管理服务收费不同，但其费用构成和所包含的服务项目基本相同。因而业主可根据政府的有关规定，核对管理公司制定的管理费标准及所提供的服务内容。若管理公司或开发商有越权定价、擅自提高收费标准、擅自设立收费项目、不明码标价、收费不服务或收费多服务少等行为时，业主有权向物价局、物业管理主管部门等投诉，有权要求其改正。来源：百度
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