答：物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，按照服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。实行物业管理有以下几方面的重要的作用：（一）改善人民群众的居住条件，提高人民群众的居住质量。（二）维护社区的安定团结。（三）有利于扩大就业和实施再就业工程。（四）推动社区精神文明建设。（五）能够使业主所购房产保值增值。来源：百度
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