物业服务是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。简单来说，物业服务就是为各种房屋及配套的绿化、道路、电梯、消防等共用设施设备进行维修养护、使用管理，同时还提供整个物业（如一 个小区、一幢大楼）的公共秩序维护、保洁服务等工作。
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