小区物业不合格,我们该如何维护自己的合法权益!

发布于 2012-05-13 05:35:43
我居住的小区,物业很叼啊!他们什么都没做,每天就坐在门口,就连楼道的垃圾我们都是自己扫的。(除了垃圾堆的垃圾倒一下)那个蜘蛛网就更别说了~~~。到了晚上一整个小区才两掌灯,(所以我晚上回去的时候很害怕)我们交的钱哪去了,连一掌灯都不愿多安。但是他们收物业费是最积极的时候。而且从来不给发票。 之前我们小区没有这些物业的时候,一样过的很和谐很安宁,没发生什么治安方面的事过。因为他们没有为我们做什么实事,所以大多数的业主都不愿交物业费。我知道拒交是解决不了问题的,但是,我们在向他们索要发票的时候他不给,而又要收你物业费怎么办?还有既然他们的工作让我们小区的居民都不满意,我们该通过什么渠道,不要他们的服务呢?问题补充:补充一点,更别提消防方面的安全措施.连个邮箱都没有,我连一份包裹都收不到.其他就更不用说了~~

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百晓生
百晓生 物业之家超级小编 2012-05-13
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首先,你们那个物业是按什么标准提供服务的?收费又是什么标准?他们该作哪些工作?按照合同约定完成了吗?你作为业主都了解吗? 比如你说的消防措施,如果你们的楼建设的时候就没有,或是物业接手时有欠缺,业主委员会又没有拨钱补充,那就不是物业的责任了。邮箱也应该是建设时安装的,物业管理公司没有义务安装。小区里的灯也是,如果是按照路灯(相当于大街上的)建设的,那就应该归城市的路灯管理部门管理(电费也是他们出),物业无权干涉,如果是小区的设施,属于小修范围的问题一般来说应该由物业管理费支出修复(具体还要看当地的相关规定)中、大修和设备更新改造则应由业委会批准并拨款。 不过你说的物业管理公司收费不开发票,那是绝对不应该的!你可以向工商、税务以及物业主管部门投诉,同时如果他们不能出具发票你可以拒绝交费! 给你提个建议,仅仅满腹埋怨于事无补,不交物业费最终会形成恶性循环——小区的设备设施无人维护,卫生环境恶化,小区的物业会因此贬值,而且其宜居性也会恶化。所以哪怕为了你自己的房子不贬值,你也应该好好了解一下有关的法律法规,以及你们的物业管理合同,以便合理地利用法律武器维护自己的权益。 我就是干物业管理的,从你的描述来看,你们的物业管理公司肯定有问题,但是你所提的几条很难作为物业管理公司工作不力的证据,所以才给你提了那几个问题。要运用法律武器维护自己的权益,你一定要注意证据!!!
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