我想问一下,物业管理部门应对业主承担哪些责任?

发布于 2012-05-13 05:36:04
是这样的,我居住的小区的物业管理部门每月向我们收取20元的物业管理费,可是我们的小区很不安全,经常丢东西,自行车经常丢,有一家的小汽车也被偷走了,我们去找物业管理的人反映情况,他们却说他们只负责收水电费,打扫卫生,夜间11点半锁门,其他概不负责。 我想问一下,他们这样做对吗?

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百晓生
百晓生 物业之家超级小编 2012-05-13
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20元/月的物业管理费????? 可以想象是怎样的管理质量。物业服务的质量肯定是与您所交的管理费用成正比的,你还是先看看你们的物业管理服务合同是签的什么哟 附:物业管理区域内发生安全事故,物业管理企业应当承担什么责任?对物业管理企业保安人员有什么要求? 答:物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作(第四十七条)。物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任,应当根据物业服务合同的约定来确定,未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任(第三十六条)。物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益(第四十七条)。
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