楼上住户这样做应该来说是合法的，但是如果象他这样说，那不是楼下住户也要用同样的问题来找你了吗？根据有关规定安装防盗窗需安装内置式的,这样即不影响外观、又不影响楼上住户，不过这一般都是地方性的规定。还有就是你安装的时候是否超过了你的安装位置（安装到了楼上住户的范围之内，也就是否超过了你的层高的的中到中的位置安装），如果没有那就没有伤害到楼上住户的利益。其次是物业管理方在你安装之前有没有向你告知过不能安装这样的防盗栏（这样的事情物管方应该提前告知你）？而不是等到你已经安装完毕、楼上的业主投诉才叫你拆除。还有就是物管方叫你拆除的理由是什么？有没有给你拆除后如何整改之类的处理意见及方案。
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