我是中介公司的,房东交与一套房屋由我们代为管理(包租性质)已经3年以上了,昨天突发房内顶部2平方左右的顶层脱落现象,将租客砸伤,致股骨骨折尾骨移位(之后还要动不开刀的小手术),同时外面公用走道楼梯口也有同样现象,幸未砸到人,打电话给物业管理人员,他们说:“你的房子是产权房,不归我们管”而承租人(一名刚生产晚3个月的产妇)要求我们公司赔付2万元作为赔偿(内含误工费、保姆费、营养费、因吃伤药不能哺乳还要小孩的奶粉费等等),我们该怎么办???
我们已经及时帮他换了房间,带她到医院救治,现在与房东联系,她在推脱责任,说是我们有装修过,所以掉下来的责任与他无关!要我们承担责任,我想问下,到底我们有没有责任,如果有的话,比例是多少?房东可以要求物业负责吗?感谢!
问题详细情况说明:
此房屋自2006年10月10日签订管理合同,2009年4月我们出资给房屋简单装修(铺复合地板,保洁间门改方向至卧室内,安装防盗门)掉下的墙顶在卧室北侧,保洁间改门和安装防盗门都在卧室南侧中间距离有2米左右,发生此事在2010年11月30日。期间2010年9月后楼上住户装修房屋,现已完工入住!今天(12.3日)突发现象,隔壁2号楼走道又有一大快砂浆掉下来,比房间的还要大~一样的情况,而且还是他们这家人遇上了,上次是老婆骨折,这次是老公在楼梯口吸烟,亲眼看它掉下来!新亏没砸到,照这样的情况,可以认定是房屋原因了吧~这个房子建造竣工为1983年前后,开发商是找不到了,物业应该负责吗?我们打算通过房东打官司被告应该是谁?是跟物业打还是和其他部门打呢?
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