律师，你好！我想咨询一个问题，主要是我们住的楼道1楼养了一只小狗，但这只狗比较凶，碰到外人都要上前咬人的，偏偏这户人家主人对此毫不在意，每次都是不系绳就让狗出来，甚至他们主人也不跟在后面，有时人在旁边，看到狗叫要咬人也不喝止。我们住在他们楼下，每天上午、下午小孩子上、下学都需要经过的，有时不注意，那只狗就在门厅里，朝人扑过来。我们已经和他们以及物业反映了多次，也报警进行了协调（这是去年夏天的事情，他们住户答应注意，不再随意将狗放在外面），好了几个月，昨天，我老婆和小孩子放学回来刚到一楼门厅，他们的狗又朝我们小孩子扑过来，可把小孩子吓坏了。我们去找物业，要求物业对此进行管理。我们认为，我们的安全得不到保障，物业应该负责。但物业对此进行推脱，认为住户有养狗的权利，他们呢也没有权利管。
我想请问一下，此种情况应该如何处理？物业具不具备管理的权利？感谢！
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