如何进行前期物业服务策划方案?想得细一点,越精细越好

发布于 2007-08-26 17:30:00
我是物业管理公司的新人,现我公司要接手一个高级别墅住宅区,内有沿湖景观带,游泳池。该如何下手?? 想得细一点,越精细越好
该开发商,希望我们的物业管理方案提出口号和概念,能成为一个销售的亮点,对他售楼有帮助。头晕了,该怎么办?? 想得细一点,越精细越好

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百晓生
百晓生 物业之家超级小编 2007-09-06
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物 业 公 司 工 作 计 划 表
一、 前期筹备工作
1、保安招聘工作;计划时间:
2、物业人员及财务人员招聘,
3、建立物业管理收费标准,
4、保洁人员、水电工及园林绿化维护人员招聘,计划时间:
5、建立装修条理标准,需工程部配合完成。时间根据工程进度而定;
6、建立楼盘收盘验收标准,需工程部配合完成。时间根据工程进度而定;
7、根据楼盘修建完成,档案人员招聘、建立资料、档案室、编写物业管理服务公约。
2 个回答
百晓生
百晓生 物业之家超级小编 2007-10-18
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物业管理
关键是服务,提供怎样的服务
可以把每一个点细化,去说明
如:执勤
时间:
人数:
是否运用监视设备:
怎样防范:
遇到问题的处理方式:
等等,这样一条一条去写,
给你列个大概的提纲:
1。服务的宗旨
2。服务的方向
3。具体的服务内容
4。特别的亮点
5。服务的保障体系
6。问题的处理体系
7。今后的服务的升级
8。服务的承诺

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