物业管理专业见习报告范本

我是从事物业工程设备维修、维护和保养工作的。主要在明珠国际酒店工程部、中银大厦物业工程部和高新国际广场物业工程部对物业设备的维修保养和维护工作。从2006年7月到金贸大厦从事工程设施设备的基础管理工作，金贸大厦从前期介入、物业设备的接管验收、设备运行管理、维护保养都参与了具体的工作。

金贸大厦是一座甲级写字楼，所配备的设施设备十分齐备。只有充分了解设施设备的结构、特性、管网布局以及操作流程才能在业主入住后才能把设施设备运行维护维修好，才能对业主服务好。所以物业的前期见入是非常重要。万邦物业在大厦内部布管，设备安装调试和装饰间段就见入，对设施设备的施工过程进行跟进，提出了很多合理化建议。并且制定了前期工程跟进记录表，对每天的工程施工进度以及存在的缺陷和可能对以后设备运行不利的有安全隐患的情况记录在案。特别对隐蔽工程进行全程跟进，并在图纸上标明管道的走向、施工用材料和薄弱环节。在设备调试时要认真向他们学习，尽可能的多问、多记、多学，掌握设备操作各个环节的要领做到心中有数。

接下来物业公司要全面接手设备的运行管理。首先要制定接管方案，组织各专业的人员对设施设备进行登记，要有详细的设施设备现有状况的记载，把存在的问题记录好。这些资料将是施工安装单位进行整改的依据。已是为业主和物业公司负责，为设施设备的安全高效运行打基础。

物业设施设备的维修保养和维护是物业管理的一项长期的工作。做好这项工作不但要有理论知识还要有丰富的实践经验。我们首先制订了工程部水暖、强电、弱电班组岗位值班制度；强电班的高低压配电房设备、电梯、发电机等设备运行管理制度；弱电班的多媒体会议系统、消防报警系统、监控系统、停车场管理系统、门禁系统的运行管理制度；水暖班的中央空调系统、给排水系统设备的运行管理制度。对所有的设施设备建立详细的设备设施台帐，建立设备管理标示牌，在日常管理中对重要设备设施做到有专人负责管理操作。同时对设备设施厂家的售后服务建立了联系。在金贸大厦主楼根据攀钢集团的使用情况而制订详细的设备设施运行管理计划和裙楼即将入住的商家进行装修的协助管理。并对工程所有的设备设施制订了年度保养计划、月保养计划，并督促各班组严格实施。

设施设备的管理之中人的管理已是非常重要的。我们在人员的选聘上严格的考评，按照持证上岗的原则，留用责任心强，工作态度好的员工。新员工入职都要强化培训，重点是设施设备的结构、给排水管和燃气管的走向、阀门的位置、电气各回路情况、消防设施情况及操作的培训工作。接下来就是重要设备的操作流程和运行维护注意事项的专项培训。我们的培训方式：一是公司内部培训，选对某项工作有丰富工作经验的师傅对工程员工培训进行互相学习，共同进步的方法，这样每一个进入工程部的人都可以发挥自己的专长。还可以在公司中组织跨部门培训，如客户部给工程不培训，让工程人员了解客户的作息时间和需求，这样能更好的按客户的需求运行设备，避免不别要的浪费，工程部已可以给客户部和安管部等人员培训，这样在紧接情况下才不至于慌乱，做到心中有数把事故的影响减到最小。二是选派优秀员工到设备厂家进行专业培训来提高设备管理水平。如专业性强的中央空调、发电机、消防控制主机等。我们只有培训好了员工工作已就好做了。

经过这段时间的工作，我把书本上所学的知识联系到实际的工作当中收益非浅，更深刻的认识到在设备管理之中要不断的学习，掌握设备管理的方法和手段，不断的学习先进的管理经验，完善服务体系。只有这样我们的物业设备管理水平才能不断的提高，才能满足业主高水准的生活标准，才能适应不断发展的社会需求。金贸大厦中央空调年度保养计划表编制部门：工程部二00九年度编号:0000系统序号设备名称设备型号数量时间安排保养类别备注空调系统1远大溴化锂直燃机BZ3002台4月年保外派2远大溴化锂直燃机BZ2501台4月年保外派3空调水系统维护、管道清洗每月1～10日4月月保年保外派4空调循环泵维护12台4月年保5冷却塔维护3台4月年保6组合柜式空调机组维护46台6月、11月每半年1次7风机盘管维护3月、12月每半年1次8空调管道保温维护3月年保9设施设备防锈维护1～2月年保10空调设备配电箱维护检查4月、11月每半年1次

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