物业市场部经理竞聘报告

各位领导、各位评委、各位同事：

大家下午好！

我是XXX。到HW项目部任职之前，我在经营发展部前后工作了八年。今天，用竞聘的方式来表达我重新回归的意愿，是因为我对这个部门怀有深厚的感情，也是因为我对这个部门八年培养一直有种回报的愿望。今天，借此平台，与各位一同分享我对于这个部门的工作理解与想法。

经营发展部有四大职能：企业战略规划，品牌建设，企业文化建设，物业管理项目拓展。从这几年的业务开展情况看，部门的工作非常艰难，有两个原因：

一是经营发展部的工作是建立在整个公司的服务水平与资源支持的基础上。从公司的现状看，我们的服务不容乐观；从最近拓展的项目看，我们的资源是裹不住或支撑不住新项目的发展，尤其是人力资源。

二是经营发展部的工作存在内外脱节。对外，不是非常了解目前物业管理服务的发展现状，信息不畅。对内，未起到品牌的牵引与辅助建设作用。

根据这两个原因，我提出思路是“外联内合，全力辅助，韬光养晦，蓄势再发”。具体有以下四大组合八个动作：

1、走出去：一是积极与行业协会、地产界、兄弟物业及其它相关行业保持紧密联系与互动，吸收前沿信息与主流动态；二是为公司专家级人物搭桥牵线，参与外界交流，发出GM的声音，树立GM的品牌人物。

2、请进来：一是以GM物业为东道主策划行业沙龙与研讨活动，展示GM的风采；二是把行业的专家、学者、先锋人物请进来，让更多的人了解外面的世界。

3、沉下去：一是沉到各个项目里，帮助服务中心进行服务品牌、服务文化、CI系统的设计、策划与推广，帮助服务中心优秀团队、优秀人物的包装与推介，并树立标杆来改良企业文化，这是我们公司项目管理上最薄弱的环节，这种帮助的方式也是体现这个部门在公司业务层面的独特价值；二是沉下心来，总结部门十几年的工作经验，重新规划与明确部门的四大业务流程，重新建立部门符合现代企业交流的商务规范、商务美学标准。

4、浮上来：一是从掌握行业主流动态与前沿理论的高度上，为决策层提供战略规划辅助；二是要站在集团大地产战略的高度上，协助实现地产项目的推广理念在物业管理服务中的继承、延续与提升，并以物业服务品牌反哺于地产品牌，支持地产品牌。

以上就是我的四大组合八个动作。通过这些动作，达到服务品牌的修生养息，韬光养晦，并在行业内树立一批GM的品牌人物与品牌项目，让品牌的力量看得见摸得着，并以此为标杆，来改良公司的企业文化。

有人会问，经营发展部的主要任务不是接新项目吗？我认为，通过我的思路培育出GM品牌的知名度与美誉度，通过企业改制有了优秀的人才积累，通过机制改革有了较好的流程支持与较好的企业文化，外接项目是水到渠成的事。至少，从目前的情况看，接项目不是我关注的焦点问题。

以上就是我的竞聘思路。感谢各位的支持、培养与关注。谢谢！

XXX