房屋交付后业主应依法交纳物业费

案例简介：今年5月，武汉市某新建住宅项目的一位业主向房管部门投诉：2010年11月，该项目开发商公告小区业主前来办理房屋交付使用手续，但这名业主认为该项目交房时水电不通，小区绿化缺失严重，道路不畅出行不便，未达到交付条件，所以他一直没有去办理交付手续入住房屋，但现在物业服务公司却要向他收取物业服务费。房管部门受理投诉后进行调查，物业服务企业介绍了有关情况：一、开发商是在办理了房屋竣工验收手续后通知业主收房的，各楼栋包括业主室内水电管路是铺设到位的，并已通水、通电；二、业主反映的道路不通为市政道路，小区内道路确保通畅；三、由于种植的少部分绿化没有成活，小区绿化在收楼期间确有局部缺失需更换及调整的现象，为此种植单位进行了重新补栽、维护；四、开发商是2010年11月通知业主办理交房手续的，与此同时物业服务企业进场提供服务，并从2011年1月起向业主收取物业服务费。案例分析：在本案中，延伸出广大业主关心的两大热点问题。第一是业主不办理房屋交付手续，房屋算不算已经交付使用了？第二是办理了房屋交付手续后，业主一直没有入住，这段时间应不应该承担物业服务费？对此，《武汉市物业管理条例》第十二条作出明确规定：房屋交付使用前（含当月）所发生的物业服务费用，由开发建设单位承担。房屋交付使用后所发生的物业服务费用，由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用。房屋通过竣工验收达到交付条件，业主收到书面交付通知并办理完相应手续的，即为交付；业主收到书面交付通知后一个月内无正当理由不办理相应手续的，视为交付。因此，依据上述规定，本案中的两个问题有了明确的答案。第一，该项目的开发商已办理了房屋竣工验收手续，符合房屋交付条件。房屋达到交付条件，业主收到书面交付通知并办理完相应手续的即为交付，房屋交付之后，业主应按时交纳物业服务费；业主收到书面交付通知后一个月内无正当理由不办理相应手续的，也视为交付，应交纳物业服务费。如果因开发商的责任导致房屋不符合交付使用的条件，业主没有办理房屋交付使用手续的，开发商应及时进行整改，其整改期间直至房屋交付，物业服务费用应由开发商承担。第二，如房屋交付后一年内，业主一直未入住的，房屋空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用。如空置期超过一年，一年之后的空置时间仍按全额支付物业服务费用。

其实从维护更广大业主自身权益出发，不妨换位思考一下，如果大部分的业主以未入住为由不交纳物业服务费，物业服务企业就没有资金来维护房屋和配套设施，保持物业管理区域内的清洁卫生，业主们生活的环境就会恶化，受到损失的最终还是业主的权益。只有业主们都按照合同约定依法按时交纳了物业服务费，物业服务企业才有经费保障提供优质服务，物业管理活动才能进入良性循环的轨道，业主居住的小区才会更和谐、更美好、更舒适。